利润管理及战略管理知识分析(ppt 45页)-精.pptVIP

赚取利润的六大工具 主讲：章起华 全世界成功企业的三大战略 1、聚焦战略 2、总成本领先战略 3、差异化战略 一.聚焦杠杆 企业成功的模式是集中兵力歼灭一小撮敌人 古用兵之法，十则围之，五则攻之，倍则分之，敌则能战之，少则能逃之，不若则能避之。故小敌之坚。大敌之擒也——孙子兵法 1.行业聚焦 观点:企业做死最有效的方式就是盲目的多元化 李嘉诚多元化经营成功秘诀： 1、做到本行业第一名 2、有良好的现金流 3、有充分的人力资源 4、彻中高端市场 飞越集团金乌集团房产中介立达行海尔集团 2.客户聚焦 80/20法则 在市场上20%的客户带来80%的利润 高端客户:1.对价格不敏感2.对价值很敏感 低端客户:1.对价格很敏感2.对价值不敏感 顾客只有被区别对待，你才有不同的利润 小客户转介绍小客户；大客户转介绍大客户 观点：物以类聚；人以群分 建议：利润导向 锁定高端 建立大客户服务中心 操作:客户分类管理:A.钻石B.铂金C.黄金 D.铁客户 什么叫铁客户 1、天天讨价还价的客 2、不守信用的客户 3、欠款的客户 4、小客户 3.区域聚焦 区域分散会使资源耗尽企业走向死亡之路 4.品牌聚焦 品牌延伸会使客户失去焦点 5.产品聚焦 1.砍掉昨日黄花2聚焦明星产品 观点:没有重点就没有力度 聚焦100倍的力量销售一个产品 总裁实战管理 1.客户需求量大 6.资金聚焦 现金流是企业发展的命脉人体的血液 聚焦在哪里重点就在哪里重点在哪里钱就调到哪里 二.证据杠杆 聚焦让我们强势证据使客户信服 1.图片化 2.文字化 3.视频化 三.成长杠杆 光养而不育长大不成人 造物先造人造人先造己 赚钱靠商业模式活下去靠现金流持续性靠接班人 企业的强大是团队的强大团队的强大来自文化的导入和培训系统的支持 没有文化的团队叫团伙 没有培训的团队叫人多 建议:成立专业的培训部门或者跟专业的培训公司形成战略合作 基业长兴的核心关键在于不断的培养接班人 四.财务杠杆 请问为什么孙悟空 火眼金睛? 思考:什么是我们企业的炼丹炉? 答案:人力资源培训中心 案例： --黄埔军校 --中共中央党校 --阿里学院 案例:汇聚教育集团 * 2.自己优势突出 3.对手比较薄弱 4.价值超越价格 明星产品特点: