如何提高理财经理销售技能(ppt 71页)-精.pptVIP

00-12-1 提高销售技能 卓媛媛 内 容 销售动力——心态 业务拓展——技能 你让岁月为你留下什么？ 收入曲线 消费曲线 人生金字塔 让我们走向金字塔顶端 销售员销售什么？ 公司 产品 个人能力 了解销售职业 高回报 高成长 如果你不做到最好，你将被淘汰 销售人员最关心的问题 如何超越指标 拿到MONEY 受到尊重 销 售 动 力 ——心态 销售成功的关键因素 信息 智力 技巧 态度 具有积极态度的八个要点 热情 着眼于积极的一面 职业自豪感 在您的职业上投入 具有积极态度的八个要点 在自己身上投入 不懈的努力 给自己打气 从失败中学习 透过一夜成功的神话 任何时候都百分百地投入 要意识到使人成功的并不是幸运 在头脑中形成对挫折的承受力 销售人员易犯的通病 不做计划 没有花足够的时间拓展业务 过分倚重于产品 缺乏客户的详细资料 不够耐心 销售人员易犯的通病 过早地进行推介 对自己估计过高 没能搞清(客户的)决策过程 讲得太多,听得太少 不做售后随访 一流销售员的成功因素 热情 努力 随时提供服务 从小事做起(要超出顾客的期望) 职业技能(职业自豪感) 一流销售员的成功因素 了解客户的业务 倾听,倾听,还是倾听 有幽默感 树立目标