2005年东营市某小区物业管理服务方案.docVIP

东营市（ ）小区 物业管理服务方案 东营市（ ）服务有限公司 二00五年十一月 保密要求 本方案为我公司针对东营市（ ）小区具体情况拟制的工作方案，属本公司的商业秘密。 我们恳请有关人员在运用本方案时作好保密处理。 目 录 第一部分 管理服务工作的整体设想 第二部分 采取的管理方式 第三部分 服务项目和物资装备 第四部分 安全值班管理 第五部分 保洁管理 第六部分 水电维修 第七部分 绿化维护管理 第八部分 管理费用和收费标准 第九部分 人员培训 第十部分 质量保障 第十一部分 公司简介 东营市（ ）小区 物业管理服务方案 第一部分 管理服务工作的整体设想 东营市（ ）小区坐落于市（ ），是一所环境优美交通便利的小区。为了更好的体现小区的整体优势，提升物业管理服务质量和服务水平。使小区的物业管理更加专业化、规范化，我们针对小区的具体情况和特点,研究后提出了后勤管理服务工作的整体构想。 我们的管理模式 我们对小区物业管理服务工作采取的管理模式是：业主委员会（或委托单位）） 2．工作机制 （ ）小区管理运作机制如下图： 第三部分 服务项目和物资装备 服务范围 （ ）小区1号楼 （ ）小区2号楼 （ ）小区3号楼 （ ）小区4号楼 （ ）小区5号楼 （ ）小区6号楼 （ ） 绿化维护 2人 07:00-11:30 14:00-17:30 ① 负责绿化的维护，包括花草培育、修剪、种植、移栽、补种、施肥、除虫、除草，以及花池、草坪、屋顶棚顶清洁（不得有杂草、杂物，无枯叶、枯枝、死水）。 ② 严格执行公司《园艺师（工）岗位职责和要求》。 ③ 完成小区和公司安排的其他工作任务。 合 计 2人 人员来源和素质 拥有丰富的绿化设计和维护工作经验。园艺工均为具有多年经验的熟手。 第八部分 管理费用和收费标准 一、按人数承包 项 目 工作 人员数 收费标准 （月） 小计 （元） 备 注 保卫 1350元/人 39150 院本部，包括39和93号大院配备22人；一分所配备4人；二分所配备3 人；院卫个人均不准开火做饭，不使用未经批准的电器。 绿化工 1200元/人 2400 包括通用工具，不含药品、肥料、种子和购买花木苗、花盒费用。 水电维修员 1050元/人 9450 负责病区的有关运送工作 保洁员 1050元/人 10500 每个病区配1名，儿科由保洁员兼配餐员 管理人员 1050元/人 30450 合 计 91950 我公司不另外收取加班、节日补助费等 二、按建筑面积收费 我们还可以按照物业管理的建筑面积收费具体操作是： 按照每户的实际建筑面积收取每户每月1平方米（ ）元的管理费，办公楼为1平方米每月（ ） 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 东营市（ ）物业管理有限公司 总经理 营 运 部 国际质量标准监察部 培 训 部 财务部 人源 力 资部 配餐部 工程部 （ ）小区物业管理处 各工种值班协调中心 院卫二班 院卫三班 院卫四班 水电维修班 保洁班 院卫五班 院卫一班 绿化维护班 业主委员会 公司 （ ）小区物业管理处主管 小区值班协调中心 服务地点 服务地点 领班 员工 领班 员工