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市場調查概念 單元一 常見的市調問題 請問您通常一天喝幾杯水？ 請問您平均一天睡眠幾小時？ 您覺得自己的睡眠足夠嗎？ 請問您在家會做家事嗎？ 請問您的家裡通常是誰在做家事？ 常見的市調問題 您想您很快樂嗎？ 您覺得自己是個快樂的人嗎？ 您對自己的生活感到滿意嗎？ 調查報導實例 九成歐洲人 很快樂 【2007/02/27 歐洲日報】 在回答「您想您很快樂嗎？」這個問題時，百分之九十七的丹麥人，百分之九十五的荷蘭人給予肯定答覆，匈牙利人百分之六十八表示快樂，羅馬尼亞人百分之六十，保加利亞人就只有百分之三十九。 根據此項於二○○六年十二月，以二萬六千七百五十五名十五歲以上民眾為問卷對象，所獲得的調查結果 … 調查報導實例 六成港人 日飲八杯水 ... 香港大學民意研究計劃連續第五年進行的 「 香港飲用習慣調查報告 」 計劃訪問 1,069名 市民 , 發現六成四人有每日飲八杯飲品 的習慣 , 較 1997 年同類調查的四成四為多 , 但仍有一成六人每日飲少於五杯飲品 。 ... 北京六成小學生睡眠不足 … 根據昨天北京市教育委員會發布的調查結果，六成小學生和四成中學生仍睡眠不足。 調查報導實例 日調查 八成丈夫不做家事 這項「全國家庭動向調查」是由日本厚生勞動省的國立社會保障暨人口問題研究所所實施的調查，每五年調查一次，這次是第三次，問卷在二零零三年時，發給一萬四千戶有已婚婦女的家庭進行調查，有七千七百人作答。 常見的市調問題- （另一類） 請問您每個月的手機通訊費約多少錢？ 請問您上個月的手機通訊費是多少錢？ 問您最近三個月的手機通訊費平均一個月約多少錢？ 市場調查的注意事項 市場調查的準確性，可能會受到許多因素的影響，包括： 受訪對象的特性 (性別、年齡、職位) 提問的方法、語氣 (直述句問當下感受？需回想？需計算？) 受訪對象的認知 (問題中的衡量標準是否為大家所認同？例如：怎樣算一杯？怎樣叫一碗？) 市場調查概念 定義： 市場調查就是以科學的方法、客觀的態度，明確研究市場行銷有關問題所需的資訊，有效地收集和分析這些資訊，為決策部門制定更加有效的行銷戰略和策略性地提供基礎面的資料和報告。 市場調查的重要性 任何一個企業在決定製造某種產品之前，必須對潛在的市場作全面的瞭解，然後根據市場的需求制定有效的生產計劃，生產消費者想要的、能賣得出去的產品； 反過來，如何將產品推向市場，也必須對市場有清楚的認識，以便採取有效的促銷手段，將生產出的產品以最大佔有率傳遞到消費者手中。 市場調查的重要性 企業在作決策時，因決策者的主觀判斷並不一定正確，如能結合客觀的資訊收集和科學的資料分析，那麼正確決策的可能性就會大大地提高。 市場調查對於企業的行銷決策尤其重要，但企業是否值得針對某項決策進行全面深入的市場調查，尚需考慮該項決策的重要程度、需要的資訊及相應的市場調查的規模和方式、市場調查所需的費用、市場調查可能帶來的收益、市場調查所需的時間，等等。 市場調查的重要性 企業的市場部負責人應對調查機構所提供的調查方案和最終的調查報告有評估和鑒別的能力！ * * * * *