高等职业院校教育质量的理论分析研究及实证分析.pdfVIP

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硕十论文 高等职业院投教育质量的理论研究与实证分析 摘 要 本世纪初,高等职业院校以其鲜明的职业特色、明确的服务定位、崭新 的办学理念,成为我国高等教育发展的一支新生力量,经过20余年的发展, 其规模迅速增长,学校数急剧增加,为实现高等教育大众化发展阶段的历史 性跨越做出了至关重要的贡献。但同时,我们也可以看到,近年来,与其他 所有高校一样,伴随着连续大规模扩招,教育质量问题日显突出。提高教育 质量,保证人才素质成为目前既是社会对高等职业院校提出的迫切要求,也 是高等职业院校自身生存和发展的客观需要。因此,如何提高教育质量使之 与规模扩张趋势相适应是当前高等职业院校所面临的一个十分严峻的问题, 也是值得我们进行认真探讨的问题。 教育质量保障体系是一个复杂的系统工程,决定于外部质量保障体系及 内部保障体系。外部保障体系中直接影响因素主要是政府宏观管理及经费与 政策投入等,间接影响因素主要是市场,涉及生源、社会发展、人才需求以 及就业等等。在我国现行教育管理体制下,外部因素对教学质量有重要影响。 学校内部组织管理不能决定外部系统,但可以适应。外部和内部影响相比, 起决定作用的还是内部质量保障体系。在一定的教育资源条件下,学校内部 全面质量管理系统是质量保障的核心系统。通过建立f实施和保持全面质量 管理体系,转变学校领导和广大教师观念,持续改进教学内容与方法,不断 提高教育质量。 全面质量管理是企业界的一种管理思想和管理实践,20世纪80年代以 来,逐渐地为世界上许多国家的高校所运用,各高校力图借鉴企业全面质量 管理的思想、原理和程序,用于教育领域的质量管理,以实现质量和效益的· 最优化,并取得了较好的效果。 由于高等职业教育活动及其对象的特殊性,在高等职业院校实施全面质 量管理不能对企业全面质量管理机械的照搬,而必须根据自身的实际吸取其 “精髓”,把握其精神实质。首先,要正确把握在高职教育条件下对教育质量 的理解。其次,在高等职业院校中实施全面质量管理,要体现其主要特点, 即全过程、全员参与、全方位及多样性的特点:要融合其核心观念,即以顾 客为关注焦点的观念、持续的质量改进与提高的观念;要充分运用PDCA工 作循环;要结合其基本原则,即质量效益原则、系统性原则、以人为本原则、 以预防为主原则、用数据说话原则。另外,在高等职业院校实施全面质量管 I 硕}论文 高等职业院校教育质量的理论研究与实证分析 理的过程中,还应注意几个问题:高等职业院校与企业不同,不能照搬企业 的质量标准和管理模式;在高等职业院校实施全面质量管理,必须做好一些 基础性工作,如要进行全员化的质量教育,要集成系统化的质量信息,要建 立文件化的质量标准,要确立规范化的质量责任等等。 高等职业院校按照系统质量观点建立的质量体系,是最终结果的质量保证。 但是,质量体系的保证是否合理、有效,那么建立一个有效的质量评价和质 量诊断系统,以达到持续改进的目的,就显得格外重要。 关键词:质量,教育质量、全面质量管理、质量管理体系、质量评价 n 硕士论文 高等职业院校教育质量的理论研究与实证分析 Abstract vocational In2 vocational haveclear 1“century.highercolleges service andbrand—new has characteristic,clear thought.It target schooling foroeof

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