县行政复议经验材料_0.docVIP

县行政复议经验材料 近年来，息县始终把做好行政复议工作作为加强政府监督、推进依法行政、建设和谐社会的一项重要工作来抓，依法履行行政复议职责。通过办理行政复议案件，较好地维护了人民群众的合法权益，为全县经济社会发展营造了良好的法治环境。主要做法是： 　　 一、抓队伍建设，不断提高复议人员水平。开展行政复议是一项专业性、业务性很强的工作，它涉及的法律关系复杂，程序和期限要求严格，对复议人员的政治素质、业务知识的要求也很高。为此，息县始终把提高行政复议人员素质作为一项基础性工作来抓。一方面，注重建立学习制度。建立个人自学制度与集中学习制度，把平时学习和集中学习有机地结合起来，深入学习《中华人民共和国行政复议法》、《国务院国有土地上房屋征收与补偿条例》和《河南省实施国有土地上房屋征收与补偿条例若干规定 》等相关法律、法规、规定，努力提高行政复议人员知识水平。另一方面，注重评查复议案卷。对复议人员复议案卷进行评查，是增强复议人员工作能力的一种有效方式。为此，我县专门对有关执法部门行政复议案卷，在申请、受理、审查决定、文书送达、案卷归档等方面进行了细致评查，通过行政复议优秀案卷评查活动，进一步提高了行政复议人员的复议能力。 　　 二、抓复议宣传，不断营造浓厚氛围。为营造浓厚的行政复议工作氛围，息县采取多种方式宣传行政复议法。一是及早部署。制定行政复议年度宣传工作计划，专门对全年行政复议宣传活动进行安排部署，要求丰富宣传内容、宣传形式，切实增强宣传的针对性和实效性，为行政复议的顺利开展打下了坚实的基础。二是集中宣传。为进一步营造宣传、学习行政复议法的浓厚氛围，我县专门举行行政复议法宣传一条街活动，全县30多个行政执法单位集中宣传了本系统《行政复议法》施行以来的经验、典型、亮点和成效，广大群众纷纷前来了解和咨询行政复议法有关情况。在宣传活动中，我县38多个行政执法单位共印发宣传资料1000多份，悬挂过街横幅30多幅，现场解答了近百人次群众提出的问题。 　　 三、抓复议质量，不断提高行政复议水平。在行政复议工作中，息县始终坚持既重视实体性问题的审查，又重视程序性问题的审查，努力把每一件复议案件办扎实。一是严把证据关。在证据的审查过程中，始终以事实为依据，重证据、重调查，不主观臆断，不断章取义。比如：在对一起涉及公安部门行政复议案件中，就一方当事人年龄问题，息县政府法制办先后多次深入基层派出所和当事人居住地，对当事人年龄问题进行调查，在充分调查的基础上再作出行政复议决定书报县政府审批，以确保行政复议决定的合法性。二是严把法律程序关。在行政复议工作中，对程序违法的执法行为坚决予以纠正，严格规范执法部门执法行为。比如：在对一起涉及卫生部门行政复议案件中，由于《行政处罚事先告知书》没有被处罚人签字，也没有证明人签字和送达回执，不能证明已经履行法律规定的告知义务，县政府依法撤销了卫生部门的行政处罚决定。三是严把复议决定书内容关。在行政复议决定书下达之前，严格对决定书内容进行审核，确保行政复议决定书内容适当，事实清楚，格式规范，决定有据。 　　 四、抓方式创新，不断健全行政复议方式。针对当前行政争议解决难度大、利益关系复杂化的新情况，息县不断创新行政复议工作机制，提高解决行政争议的效率。一是复议之前重审查。在审查复议申请的过程中，通过书面审查、实地调查，对依法不予受理的申请，耐心细致地向申请人解释法律、法规的有关规定，并告知应向有关部门提出申诉或者其他解决问题的途径。二是复议之中重质量。对事实清楚、争议不大的案件，采取简易方式审理为主，体现行政复议的快捷性；对事实不清、争议较大的案件，深入现场核实情况，充分听取各方当事人和案外人的陈述，体现行政复议的准确性。三是复议之后重“息事宁人”。对每一个作出维持或者撤销决定的行政复议案件，都及时向申请人、被申请人说明作出的理由和法律依据，从而既依法保护了公民、法人和其他组织的合法权益，又保障和监督了行政机关依法行使职权，达到了“息事宁人”的效果。近年来，我局在不断提升服务理念的基础上，加大软、硬件投入，创新服务方式，丰富服务内涵，为纳税人打造高效、优质的星级服务。同时，积极响应纳税人需求，强化需求导向决策，继续提升办税效能，减轻办税人员负担，逐步落实了“免填单”办税服务项目，收到了较好的效果，受到纳税人的普遍欢迎。 　　一、广收意见，广泛动员，营造推行“免填单”服务的良好内外环境 　　我局共有四个办税服务厅，14名大厅办税员，承担着全县3000多户纳税人的业务办理工作。近几年来，虽然我局逐步简化了诸如临时纳税人登记、普通发票用量调整等方面的部分表单填写，但是由于没有形成统一的操作规范，简化操作涵盖范围不够全面深入，影响了服务效能的优化提升。 　　纳税服务到底如何突破，还得纳税人说了算。在推出“