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创新社会管理，提升优质服务 卢晓辉 2011年2月19日，胡锦涛总书记在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式上发表重要讲话强调，加强和创新社会管理，是继续抓住和用好我国发展重要战略机遇期、推进党和国家事业的必然要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求，是维护最广大人民根本利益的必然要求，是提高党的执政能力和巩固党的执政地位的必然要求，对实现全面建设小康社会宏伟目标、实现党和国家长治久安具有重大战略意义。 2011年7月13日，广东省委十届九次全会闭幕，这次全会的一个重要成果，就是审议并通过了《中共广东省委、广东省人民政府关于加强社会建设的决定》，确立了当前和今后一个时期，我省以社会管理及其创新为特色，全面加强社会建设的重要指导思想。 那么，在上述重大时代背景之下，创新社会管理的基本内涵是什么？作为承担着实践我市创新城市开发模式、加快科学发展、建设幸福汕头重大举措的东海岸新城项目开发建设管理中心，我们又应该如何去解答这一关系国计民生的重大课题？ 一、概念解析 根据相关理论研究，创新社会管理是指在现有社会管理条件下，运用现有的资源和经验，依据政治、经济和社会的发展态势，尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范，研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等，对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革，建构新的社会管理机制和制度，以实现社会管