怎样组织产品和服务.pdfVIP

86 2009 年 12 J 市场营销 怎样组舍产品相臁裔 一 文卡特什 ·尚卡尔 (VenkateshShankar) 伦纳德 ·贝里 (LeonardL_Berry) 托马斯 ·多泽尔 (ThomasDotze1) 、’==： 看 下 面 这 则 令 人 警 醒 的 故 怨买了那么昂贵的机顶盒之后竟然还要付 请 下载费。产品与服务捆绑失败，Akimbo公 司于2008年关门大吉。 服务捆绑销售，这看上去是个完美的组合。 近年来，大部分公司都在尝试将产品 产品和服务完全互补——离开了一个，另 和服务捆绑销售，以增加收入，改善现金 一 个便毫无价值。数字录像机 (DVR)的销