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内部资料 注意保存
中国邮政速递物流
业务流程及操作规范
转运部分
（版本号：WY-GH-LC005-201304）
（试行）
中国邮政速递物流股份有限公司
2013年4月
版本历史记录
更改记录
日期 作者 版本 更改参考 陈萍 WY-GH-LC005-201304 审核人
姓名 职位
目录
1 业务描述 8
2 规范性引用文件 8
3 术语和定义 8
3.1 转运 8
3.2 邮路 8
3.3 邮件 9
3.3.1 邮件 9
3.3.2 限禁寄物品 9
3.3.3 邮件容器 9
3.3.4 散件 9
3.3.5 总包 9
3.3.6 外走 10
3.3.7 损毁 10
3.4 邮件处理 10
3.4.1 交接 10
3.4.2 验收 10
3.4.3 勾挑核对 10
3.4.4 平衡合拢 10
3.4.5 发运 10
3.4.6 转口 10
3.4.7 滚存 10
3.4.8 押运 10
3.4.9 总包汇封 10
3.4.10 汇封总包开拆 10
3.4.11 发验 10
3.5 单式和日戳戳记 11
3.5.1 邮件详情单 11
3.5.2 路单 11
3.5.3 验单 11
3.5.4 袋牌 11
3.5.5 日戳戳记 11
4 要求 11
4.1 总体要求 11
4.1 基本要求 11
4.1.1 岗位职责 11
4.1.2 单据要求 12
5 转运作业总流程 13
6 转运操作流程及业务规范 13
6.1 班前准备 13
6.1.1 业务描述 13
6.1.2 流程图 14
6.1.3 流程描述 14
6.1.4 操作规范 14
6.1.5 单据使用 15
6.1.6 异常情况处理 15
6.2 信息接收 16
6.2.1 业务描述 16
6.2.2 流程图 16
6.2.3 流程描述 16
6.2.4 操作规范 17
6.2.5 单据使用 19
6.2.6 异常情况处理 19
6.3 接汽车 21
6.3.1 业务描述 21
6.3.2 流程图 21
6.3.3 流程描述 21
6.3.4 操作规范 21
6.3.5 单据使用 23
6.3.6 异常情况处理 23
6.4 接民航 25
6.4.1 业务描述 25
6.4.2 流程图 25
6.4.3 流程描述 25
6.4.4 操作规范 26
6.4.5 单据使用 26
6.4.6 异常情况处理 27
6.5 接邮航 28
6.5.1 业务描述 28
6.5.2 流程图 28
6.5.3 流程描述 28
6.5.4 操作规范 29
6.5.5 单据使用 29
6.5.6 异常情况处理 30
6.6 接火车 30
6.6.1 业务描述 30
6.6.2 流程图 31
6.6.3 流程描述 31
6.6.4 操作规范 31
6.6.5 单据使用 32
6.6.6 异常情况处理 32
6.7 接处理中心 32
6.7.1 业务描述 32
6.7.2 流程图 33
6.7.3 流程描述 33
6.7.4 操作规范 33
6.7.5 异常情况处理 33
6.8 总包勾核入堆 34
6.8.1 业务描述 34
6.8.2 流程图 34
6.8.3 流程描述 34
6.8.4 操作规范 35
6.8.5 异常情况处理 36
6.9 汇封总包处理 36
6.9.1 业务描述 36
6.9.2 流程图 36
6.9.3 流程描述 36
6.9.4 操作规范 37
6.9.5 单据使用 37
6.9.6 异常情况处理 37
6.10 总包汇封 38
6.10.1 业务描述 38
6.10.2 流程图 38
6.10.3 流程描述 38
6.10.4 操作规范 38
6.10.5 单据使用 39
6.10.6 异常情况处理 39
6.11 总包配发 39
6.11.1 业务描述 39
6.11.2 流程图 40
6.11.3 流程描述 40
6.11.4 操作规范 40
6.11.5 单据使用 41
6.11.6 异常情况处理 41
6.12 交汽车 42
6.12.1 业务描述 42
6.12.2 流程图 42
6.12.3 流程描述 42
6.12.4 操作规范 42
6.12.5 单据使用 43
6.13 交民航 43
6.13.1 业务描述 43
6.13.2 流程图 44
6.13.3 流程描述 44
6.13.4 操作规范 45
6.13.5 单据使用 46
6.13.6 异常情况处理 46
6.14 交邮航 47
6.14.1 业务描述 47
6.14.2 流程图 47
6.14.3 流程描述 47
6.14.4 操作规范 48
6.14.5 单据使用 49
6.14.6 异常情况处
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