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Content 1. 为什么推行6 Sigma 2. 推行6 Sigma的目标 3. 6 Sigma开展策略 4. 6 Sigma管理架构 5. 6 Sigma实施方法 6. 6 Sigma开展计划 7. 6 Sigma资源需求 1. 为什么推行6 Sigma 1.1 6 Sigma拥有强大的解决问题的方法 1.2 国际、国内6 Sigma推行简介 通用电器(GE) 6-Sigma的效益 联信的6 Sigma 1.2 国际、国内6 Sigma推行简介 开发科技 (Kaifa Technology) 目标：全公司范围内推广 地点：深圳工厂-5个业务部门 工厂规模： 4000-5000 工人 投资： RMB 4,000,000 – 5,000,000 培训黑带： 60-80 培训绿带： 150 第一轮培训的硬性成本节约结果（6个月之内）– RMB 10,000,000. 联想集团 (Legend) 目 标：全公司范围内推广 时 间：2001年六月---2002年五月 投 资：超过人民币一百万 安 排：顾问每月到联想进行为期五天的培训 结 果：认证黑带-7人 认证绿带-5人??? ??? 出席证书-2人 1.3 Sigma值、质量成本与销售额的关系 2. 推行6 Sigma的目标 4. 6 Sigma管理架构 6. 6 Sigma开展计划 6 ?实施的短期发展计划(2004/7-2005/3) 6 ?实施的短、中期发展计划(实施第一年) 6 ?实施的长期(4年)计划:项目收益计划 6 ?实施的长期(4年)计划:项目收益计划 Thank you very much! 7.4 预计财务需求 设备费用+培训及咨询费用 = ￥ 640,000+ ￥730,000 =￥1,370,000 * Reported: 6 Sigma Deployment Plan Dept:System QA Date: 25 May, 2004 = ? ? 6? 企业文化、共同语言 实验设计 顾客之声 过程设计/重新设计 持续改善 统计过程控制 过程管理 方差分析 过程优化 1998~1999 1995~1997 1987~1994 国外推行6 Sigma的企业 - 30 + 320 +750 +1600 (Approx.) 1996 1997 1998 1999 (Est) $0 $300 $600 $900 $1200 $1500 $1800 $2100 $2400 $2700 $3000 $200 $170 $380 $700 $450 $1200 $500 $2100 成本 效益 (资料来源: GE 1998 年年报） 单位:百万美元 6 Sigma 的推广者 – 通用电气公司 通用电气公司的 股票表现 实施6 Sigma的公司在市场资本化方面将会做的更好 分析表明，公司的对外宣布实施6 Sigma导入之后，预期利润会增加 生产质量与低劣质量成本（ COPQ） 30% 25% 20% 15% 10% 5% 69% 93.3% 99.4% 99.98% 99.9997% 质量成本/销售额 2? 3? 4? 5? 6? RTY-一次合格率 (% 无差错) 1992 平均水平 1999 平均水平 上升 2.5 Sigma = $20亿的节省 国内推行6 Sigma的企业 华为技术有限公司 开发科技有限公司 海尔集团 长科国际 注: 3 sigma 到 6 sigma = 20,000倍改进 Sigma 值 百万分之不良率（PPM） 质量成本 2 308,537 30-40% 的销售额 3 66,807 20-30% 的销售额 4 6,210 15-20% 的销售额 5 233 10-15% 的销售额 6 3.4 10% 的销售额 4.5