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县政府办政务信息中心副主任述职报告 　　一、2014年度工作 　　1.XX县政府网站年度总点击超400万次。政府网站群正式上线，完成升级改造，做到站群内信息共享，24个乡镇和20各县直单位网站加入政府网站群。开通政府网站手机版，从通过手机访问政府网站群人数达总访问数的16%。开通 “岳西发布”政务微信，完善“岳西发布”政务微博。市政府网站刊登岳西工作342篇。 　　2.完成电子政务平台建设，2014年9月至12月试运行，2015年1月4日正式上线运行。电子政务第一阶段工作目标基本实现，即单位与单位之间文件（涉密、敏感除外）全部通过电子政务平台传输。 　　3.办理XX市民心声网络问政平台网友留言290条，XX县市民心声回复网友发帖324条，办理人民网省委书记留言1条，省长留言3条。回复率均为100%。建立黄牌、红牌督办机制。 　　4.管理好政府网站机房、政务内网、政务外网、政府办视频监控系统，参与建设管理应急视频会议系统，会议室声控系统等政府办内所有涉及信息化系统。 　　5.按政府办统一安排，支持外事办、行政科、文秘科、秘书科工作。完成办公室六个全员工作任务。 　　6.完成领导交办的其他工作。如政府工作报告ppt等。 　　二、存在的问题 　　当前存在的突出问题是政务信息中心工作协调不顺的问题，四名同志分别在四处办公，承担多种不同的工作，政务信息中心未能凝结为一个“分中有合、合中有分”的有机整体。 　　三、2015年工作安排 　　1.着力解决政务信息中心协调不顺问题，力促管理水平、工作水平上台阶。 　　2.电子政务工作第一阶段目标任务完成，分批、分步实施第二阶段工作。 　　3.管理好政府网站、网络问政、政务公开等平台。完成领导交办的其他工作。　　一、2014年度主要工作开展情况及收获 　　（一）、尽职尽责，提高服务水平。一年来，我始终坚持一颗衷心、一番用心、一片热心，认真做好领导服务工作。一是树立超前意识，服务主动性不断增强。不折不扣完成领导交办任务的同时，与领导相处过程中，在主动把握领导的工作特点和风格，正确领会领导的意图等方面的能力，有明显提升。同时，能将一些领导意图与风格很好地用于起草领导讲话和综合性文字材料，以及参与承办有关会务和接待工作中去。二是提高协调能力，服务及时性不断增强。加强与各乡镇、部门沟通，及时督促落实领导关心关注的重点工程推进、森林防火、防汛等重点问题，努力使领导各项决策部署不走样、不变调、不落空，确保了各项工作的高效运转。另外，在考察调研、临时性会议等工作协调安排中，做到了不慌不忙，有条不紊，不出差错。三是强化个人涵养，服务群众的能力不断增强。深刻认识到从事工作的重要性及敏感性，坚持做到“三不三有”，做到对待部门领导与群众一视同仁，不戴有色眼镜看人，不看人办事。群众前来反映问题时，做到及时登记，该汇报的及时汇报，力争对待群众有困难及时帮助，有问题及时得到解决，不能解决的，耐心做到解释工作，在为领导分忧，为百姓解难上作出自己应有的贡献。在对待缠访闹访群众方面，能及时运用相关合法手段，维护好政府和领导形象，基本做到了思路清晰、处置及时，没有因处理不当造成恶劣后果的现象发生。 　　（二）、强化学习，提高自身素质。一是注重学习。在提高身综合素质上下功夫，不断更新思想观念、优化知识结构、提升工作能力。主动关注县内县外特别是市委市政府相关动态，对于中央、省市一些政策性较强的文件规定，虽不能烂记于心，但对于部分条款做到了大致了解。为领导决策起到一定参谋作用。二是注重作风。正确认识自身的工作岗位的特殊性，不断强化事业心和责任感，踏踏实实做事，干干净净做人。做到讲政治、顾大局，以诚待人，较好地维护了办公室的良好形象。三是注重提高。能积极主动参与各类材料的撰写，虽然挨过批评，受过委屈，但不气馁、不懈怠，主动向领导学习、向同事请教，总结自身经验和不足，在文字材料上取得了一定的提高。另外，按质按量完成自己负责的政务动态编写工作，全年共编发政务动态12期。全年共参与撰写调研材料3份、领导讲话近20份，会议纪要5篇。 　　（三）、强化责任，提高工作效能。一是认真办文。对印发的材料，需要我签字的，坚持认真核稿和校对，保证印发文件的准确、及时，为领导负责。同时，认真办好领导批示办理工作，对于县长批示，做到限时督办，确保件件有回音。二是严格办会。在参与相关会务的筹备中，能有效落实领导的安排部署，并能打好提前量、打造精细化，确保了各项会议的顺利召开，个人经验也得到积累。全年我先后参与筹备大小会议近20余次。三是细心接待。在参与接待工作时，注重接待细节，展示岳西友好形象，没有发生较大失误。 　　　　尊敬的主任，各位领导和同事： 　　根据安排，现将一年工作汇报如下： 　　一、网站工作： 　　我是以政务信息中心的名义进入政府办的，在我来之前，对于