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浅议通信市场营销管理体系的构建 　　摘要：通信行业作为科技密集型和知识密集型相对集中的现代科技产业，在现代市场经济建设中发挥着重要作用。 　　关键词：通信市场营销；管理体系；构建 　　中图分类号：TN929.11文献标识码： A 文章编号： 　　 　　引言 　　通信企业作为一个科技密集型和知识密集型的高新技术产业，在现代市场经济条件下，在竞争空间日趋激烈和社会信息化发展趋势下，必须十分重视市场营销管理，重视市场营销管理体系建设。 　　一、通信市场竞争特征 　　伴随着当前科学技术以及通信技术的高速发展，整个经济社会生活的各个角落里面都分布着通信工具，而通信企业之间的竞争也越发的激烈，从具体的情况来看，目前的通信市场竞争主要具有以下几方面的特征： 　　1、通信市场竞争特征之竞争重点转向娱乐业务 　　在我国的通信市场竞争中，过去的通信市场竞争重点简洁、明确，但是，就近些年的情况来看，通信市场竞争的重点越来越不确定，目前为止，很多家通信运营商都已经投入很多的财务、物力以及人力来进行娱乐业务的开发，他们往往凭借着多彩丰富的数据业务来进行市场的开拓，因此，通信市场竞争具有重点转向娱乐业务这一特征。 　　2、通信市场竞争特征之转向服务竞争和品牌竞争 　　当前的通信市场竞争已经不再是局限于过去的靠低廉的价格来吸引客户，而是逐渐的转向了服务和品牌这两个王牌。就目前我国的通信市