判断与决策中的易得性启发式.pdfVIP

20 心理研究 PsychologicalResearch 2015，8(5)：20—26 判断与决策中的易得性启发式 李 燕 徐富明 孔诗晓 (华中师范大学心理学院暨湖 E省人的发展与心理健康重点实验室；青少年网络心理与行为教育部重点实验室．武汉 430079) 摘 要：易得性启发式是指个体根据相关事件 的易获得性作为捷径做出决策。Tversky和Kahneman的系列研究证实了易得性启发 式普遍存在 ，目前对于易获得性的评估机制主要有基于提取信息内容和信息提取过程 的容易感受 此外．易得性启发式的影响因 素主要包括事件的生动性 、突出性和新近性 。在总结相关研究后发现 ．易得性启发式具有其 自身独特的信息加工模式 易得性启发 式影响个体的风险认知和决策行为，具有重要的应用价值和理论价值。未来的研究应深入探究其产生根源 ．探索易得性启发式与 其他现象之间的关系．并扩展其应用领域的研究 关键词 ：易得性启发式 ；易获得性 ：风 险认知 ；情感启发式 数决策任务都与回忆提取有关 ．在实际决策任务中 1 引言 较少需要建构想象 易得性启发式fav labilitvheuristic)指个体根 在现实生活情境中．越频繁发生的事件越容易 据相关事件的易获得性作为捷径做出决策… 个体 被个体记忆和提取 ．因此 ．易得性启发式在本质上是 的判断与决策结果受到事件易获得性 (availabilitv) 合理的．这也是研究者强调它是一种生态有效的决 程度的调节 。具体而言，对于越易知觉到的或回忆 策策略的原 因2_。然而由于受到各种与事件频率无 的事件 ．个体会觉得其越易发生 ．这就是所谓的易得 关因素的影响，易得性启发式决策并非总是合理 、有 性启发 。Tverskv和 Kahneman通过一系列实验首次 效 易得性启发式是一种利弊共存 的认知决策捷径 ． 验证了易得性启发式的存在 ．其中最广为大家熟知 常见于事件的可能性判断和 日常行为决策 ．广泛存 的是单词实验 ．该实验要求被试判断在一篇英文短 在于医疗、金融、教育、传媒等领域 ，因此，对易得性 文中以字母 K开头 的单词多还是第三个字母是 K 启发式的研究具有重要的意义 的单词多 研究结果发现 ．尽管实际情况是前者远少 本文主要是对基于回忆提取的易得性启发式进 于后者 ．但近 7O％的被试认为 以字母 K开头的单词 行介绍 ．意在通过系统梳理 已公开发表的易得性启 更多 。通常情况下 ．相 比于回忆第三个字母是 K的 发式的实证研究报告 ．总结该启发式的形成机制 ．着 单词 ．人们能够很容易回想起以字母 K开头的单 重介绍其应用研究与启示 ．并在总结当前研究不足 词 ，如 kev。keep，kill等 ，于是人们就会认为 以字母 后对未来研究和应用提出具体建议 K开头的单词更多．导致 了错误的可能性判断。 2 易得性启发式的形成机制 已有研究认为 ．易得性启发式通常存在于两种 决策任务 中．一种是与已有记忆相关的决策任务 ．个 由易得性启发式的定义可知 ．个体对事件易获 体需要对记忆 中的信息进行提取 ：另一种是与已有 得性程度的评估决定 了易得性启发式判断决策 的 记忆无关的决策任务 ．个体需要根据 已知条件进行 结果 ．目前易获得性主要有两种评估机制 。一种观 信息建构 (想象) 与上述决策任务相对应 。易得 点认为 ．个体依据提取 的信息 内容对 易获得性进 性启发式存在两种激发研究范式 ．一种是 回忆任 行评估_2]．回忆提取的事件数量越多．个体认为其易 务 ．如 S