常规培训5——奶粉销售中常见问题解答精品.pptVIP

* 奶粉销售中常见问题解答 答：宝宝腹泻是妈妈最担心的，妈妈肯定很着急。首先应详细了解小孩年龄、喂养方法、近两天的膳食情况、小孩的发病情况及目前状况。建议小孩暂缓使用普通婴儿奶粉，同时选择特殊配方奶粉如荷兰朵并及时就诊。 　　　请妈妈放心，我们的产品每批进出海关时都要经过非常严格的检验，只有符合国家婴幼儿配方奶粉标准才能通过。如果没有保存不当的情况，产品保质期内的产品质量都是有保证的。小孩的腹泻症状应与奶粉质量没有直接的关系。 　　　 1.宝宝腹泻，是否与奶粉质量有关? 答：0-6个月婴幼儿吃奶后出现吐奶，是很多妈妈经常碰到的，妈妈无需太担忧。 　　　常见的呕吐原因很多，主要分生理性和病理性两种。生理性原因：主要是新生儿的胃呈水平位置，如摄入的奶量过多或速度过快，吞入气体较多或过多翻动孩子（如换尿布）等，都会引起宝宝吐奶，随着宝宝长大，这种现象会消失。奶粉本身是不会引起宝宝呕吐的。病理性原因：原因很多，呕吐一般较剧烈，量多，有时呈喷射状，且多伴有精神差、摄奶量减少等情况，这时候应找医生诊治。一般妈妈喂完奶后，需把宝宝抱起轻拍背部，令其打嗝儿，空气排出，就不会吐奶了，人工喂养者，注意奶头大小，喂奶速度都要合适，哭闹厉害时不要喂奶。 2.婴幼儿为什么容易溢奶、吐奶？怎样预防？ 　　　 答：当母乳不足时，要给宝宝添加接近于母乳配方的奶粉，但宝宝不肯吃，这是妈妈是很担心的。主要原因是宝