物流外包合作关的若干问题研究.pdf

摘要 ． 随着激烈的市场竞争和客户日益多样化、个性化的需求，同时伴 随中国加入WTO关于物流方面条款的执行，企业不得不投入更多的 时间和精力专注于自身擅长的领域，并开始关注与其它企业的合作与 联系。物流外包作为一种充分利用有限资源、降低成本、提高企业核 心竞争力的战略逐渐为企业所接受，逐渐成为一种潮流。随着现代物 流理念的传播，特别是随着第三方物流成功案例的不断涌现，物流外 包企业与第三方物流企业间的关系，也从此消彼长的价格博弈关系， 向双赢的合作伙伴关系转变。本文拟对物流外包合作关系中的物流外 包合作伙伴选择问题、信任问题和利益分配问题进行研究。 建立了基于三角模糊数和模糊群决策的物流外包合作伙伴选择模 型。该模型克服了传统选择方法只考虑定性指标或者只考虑定量指标 的缺陷，将定性指标运用三角模糊数归一化方法将其定量化，使得选 择的结果更加符合实际的情况，而减少人为主观因素对选择结果的影 响。基于国内外现有研究成果和国内外一些具体实践的基础，并遵循 物流外包合作伙伴选择的原则，建立了物流外包合作伙伴的评价指标 体系，分为5大部分：物流外包合作伙伴基本情况、服务质量、服务 能力、合作性和外包成本；通过对物流外包合作信任关系的具体构成 和效益的分析，剖析了影响物流外包合作关系信任度的因素及其影响 方式，提出了物流外包合作中信任的维护机制；运用博弈理论分析物 流外包合作关系中的信任行为，得出博弈双方放弃机会主义行为，建 立相互信任的长期合作关系的充要条件——贴现因子值域；用博弈中 的鲁宾斯坦讨价还价模型，分别对完全对称信息和不完全对称信息这 两种情况下的利益分配问题进行求解，并进行了试算。 关键词：物流管理，物流外包，合作关系，信任，利益分配，讨价还 价 ABSTRACT Withthe of andthediversification challengeincreasingcompetition orindividualizationofconsumer’S withthe demand，meanwhile thetermsof WTO implementing agreement concefingLogistics bulwark，moreandmore tobeabsorbedintothedomain enterprisesbegin that are atandconcemthe andconnectionwith they good cooperation other a toutilizelimited enterprises．Logistics Outsourcing，asstratagey resources，toreducecostandto the beenatrend upgradecompetence，has the ofmodem and adoptedbyenterprise．With concept spread logistics moreandmore succeed ofthe especially