认真对待初信初访 迈好信访工作“第一步”.docVIP

认真对待初信初访 迈好信访工作“第一步” 　　摘 要 2008年以来，路桥区信访工作形势发生了较大变化，信访工作的压力也不断增大，初信初访作为信访工作的初始阶段，是社会矛盾纠纷的“萌芽破土”，也是群众反映问题提出诉求的“第一步”。能否认真对待、快速处置初信初访，是解决信访问题的关键，对维护社会和谐稳定有着重要意义。 　　关键词 初信初访 信访工作 关键环节 　　中图分类号：D632文献标识码：A文章编号：1009-0592（2013）07-158-02 　　一、2008年以来我区群众进京上访基本情况综述 　　2008年以来（截止2013年4月15日），路桥区共发生进京上访85批266人次，其中正常上访64批次214人次，非正常上访21批52人次；集体访21批次152人次，个体访64批次114人次。省通报考核13批16人次，无集体访，其中正常上访11批13人次，非正常上访2批3人次。 　　在这其中，信访事项反映的问题类型主要包括以下八个方面： 　　一是土征使用类，共30批83人次，占全部进京上访批次总量的35.3%，占人次总量的31.2%。 　　二是涉法涉诉类，共20批53人次，占全部进京上访批次总量的23.5%，占人次总量的19.9%。 　　三是拆迁补偿类，共9批57人次，占全部进京上访批次总量的10.5%，占人次总量的21.4%。 　　四是农村农业类，共6批3