【黄梯云版《管理信息系统》课件】管理信息系统的战略规划和开发方法精品.pptVIP

第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法　 前言 前言 计算机在企业管理中的应用，一般要经历若干阶段。1973年，诺兰（Nolan）首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为诺兰阶段模型，1980年，诺兰又进一步完善了该模型。 图5.1中，横坐标表示信息系统的各个阶段，纵坐标表示增长要素。 5.1 管理信息系统战略规划的概念 5.1 管理信息系统战略规划的概念 5.1 管理信息系统战略规划的概念 5.1 管理信息系统战略规划的概念 5.1 管理信息系统战略规划的概念 5.1 管理信息系统战略规划的概念 5.1 管理信息系统战略规划的概念 二、开发管理信息系统的策略- 1 开发MIS的策略有以下两种： ⑴ “自下而上”的开发策略 基本思想：从业务系统开始，先实现每个基本功能（即数据处理功能），然后逐步向高级建设（即，增加管理/控制功能）。 (2) “自上而下”的开发策略 基本思想：从整体上协调和规划，由全面到局部、由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。 二、开发管理信息系统的策略- 2 两种策略优缺点的对比： 5.1 管理信息系统战略规划的概念 三、管理信息系统战略规划的作用和内容 MIS的战略规划应是组织的战略规划的一部分。 1.作用 (1)合理利用信息资源，节省MIS投资； (2)明确MIS的任务； (3)为将来的评估工作提供依据。 2.内容 (1)MIS的目标、约束及总体结构； (2)组织的现状； (3)业务流程现状、存在的问题、流程重组； (4)对影响规划的IT发展的预测。 四、MIS战略规划的组织 其要点包含成立领导小组、人员培训、规定 规划的进度等三个方面。 制定战略规划的一般包括以下九个步骤： ⑴ 确定规划的性质； ⑹ 提出总体结构； ⑵ 收集相关信息； ⑺ 选择开发方案； ⑶ 战略分析； ⑻ 确定实施进度； ⑷ 定义约束条件； ⑼ 形成文档，并讨 ⑸ 明确战略目标； 论、批准、生效。 5.1 管理信息系统战略规划的概念 5.1 管理信息系统战略规划的概念 5.1 管理信息系统战略规划的概念 5.1 管理信息系统战略规划的概念 5.1 管理信息系统战略规划的概念 5.2 制定管理信息系统战略规划的常用方法 5.2 制定管理信息系统战略规划的常用方法 5.2 制定管理信息系统战略规划的常用方法 准备工作：成立由最高领导牵头的委员会，下设一个规划研究组，并提出工作计划。 调研：规划组成员通过查阅资料，深入各级管理层，了解企业有关决策过程、组织职能和部门的主要活动和存在的主要问题。 识别业务过程：业务过程指的是企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。 定义数据类：从各项业务过程的角度将与该业务过程有关的输人数据和输出数据按逻辑相关性整理出来归纳成数据类。 5.2 制定管理信息系统战略规划的常用方法 定义数据结构：刻画未来信息系统的框架和相应的数据类，因此其主要工作是利用U/C矩阵划分子系统。 定义信息系统总体结构：利用U/C矩阵，划分子系统，构建信息系统的框架和相应的数据类。 确定系统优先顺序：子系统按先后顺序排出开发计划。 完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划。 5.2 制定管理信息系统战略规划的常用方法 5.2 制定管理信息系统战略规划的常用方法 5.2 制定管理信息系统战略规划的常用方法 5.2 制定管理信息系统战略规划的常用方法 5.2 制定管理信息系统战略规划的常用方法 5.2 制定管理信息系统战略规划的常用方法 5.3 企业流程重组（BPR） 本节内容 一、企业流程重组的概念 二、企业流程重组的步骤与方法 企业流程重组的概念- 1 企业流程(过程) 是为完成企业目标而进行的一系列 逻辑相关、跨越时空的业务活动。 例如:仓库收货的业务流程可能是：保管员验收货 物并作记录、通知采购员、签收货物发运单、填写入 库单并入库、分发入库单、填写送验单等。 企业流程重组(Business Process Reengineering,简 称BPR）是按现代化信息处理的特点，对现有的企业 流程进行重新设计。这是提高企业运行效率的一条重 要途径。 企业流程重组的概念- 2 企业流程重组的必要性 在传统的劳动分工原则下，企业流程被分割为一段段分裂的环节，每一环节关心的焦点仅仅是单个任务和工作，而不是整个系统的全局最优。计算机应用于企业管理，大都停留在“模拟”的程度，没有充分发挥信息核技术的特点。 企业流程重组正是要根据新技术条件下信息处理的特点，以事物发生的自然过程来寻找解决上述问题的途径。 企业流程重组的概念- 3 企业流程的重组不仅涉及到技术，也涉及人文 因素，包括观念的重组、流程的重组和组织的重 组，以新型企业文化代替老的企业文