电子商务师四级.ppt

第二单元 利用网络媒体平台发布广告 工作程序及内容 准备广告素材 登录网络媒体平台后台，进入广告管理界面 点击【添加一个新广告】，发布广告 到前台查看发布广告显示效果及链接是否正确 知识点 （一）网络广告的概念 简单地说，网络广告就是在网络上做的广告。它是利用网站上的网络横幅、文本和图片链接、多媒体等方法，在互联网上刊登和发布广告，通过网络传递到用户的一种新型的广告运作方式。与报纸、杂志、电视、广播这4种传统的广告方式相比，网络广告具有得天独厚的优势，是网络营销的重要组成部分。 （二）网络广告的主要类型 1、网幅广告 2、文本链接广告 3、电子邮件广告 4、赞助式广告 5、插播式广告 6、Rich Media 第二单元 利用网络媒体平台发布广告 知识点 （三）网络广告的特点 1、传播范围广 2、交互性强 3、针对性强 4、受众数量可准确统计 5、灵活、成本低 6、感官性强 （四）网络广告的发布渠道 1、主页形式 即通过建立自己的门户网站，树立企业形象，宣传企业产品。 2、网络内容服务商 网络内容服务商如搜狐等，提供了大量的免费咨询和信息服务。这些网站的访问量非常大，是网上最引人注目的站点。 3、行业销售网 即某一行业的产品直接在互联网上进行销售的方式。 4、企业名录 5、黄页形式 6、网络报纸或网络杂志 7、新闻组 第二单元 利用网络媒体平台发布广告 注意事项 （一）广告投放要预留一定的测试时间。由于网络广告技术含量高，相关环节较多，为避免广告投放中发生不应有的错误，应在广告投放前测试广告播放是否正常、广告链接是否正确、数据库是否正常运作、广告监测系统能否正常计数，以保证广告的正常投放。 （二）注意广告创意的更换。同一广告创意投放久了，会造成网民疲劳，点击下降，建议两周更换一次创意。如果是新品牌的推广，希望增强用户的品牌记忆度，可以采取同一创意，固定广告位长期投放，以培养用户的浏览习惯。 （三）进行必要的投放管理与优化 1、投放前对创意进行测试，尤其是大型投放； 2、在广告投放之初建立必要的备份方案，以保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补； 3、对活动网站进行详细的流量检测，客观评估不同媒介组合所带来的曝光量和吸引客户的数量和质量。 第二单元 利用网络媒体平台发布广告 电子商务师四级-网络营销 探讨几组概念 电子商务vs网络营销 市场营销vs网络营销 网络推广vs网络营销 网络营销的狭义和广义理解 狭义——网络推广 广义——定位、网建、推广、运营 4.网络营销 ? 4.1电子邮件推广 4.1.1能够建立电子邮件列表 4.1.2能够使用电子邮件列表进行许可电子邮件营销 4.1.3能够使用群发邮件进行电子邮件推广 4.1.1电子邮件列表知识 4.1.2许可电子邮件营销知识 4.1.3商务电子邮件书写规范 4.2搜索引擎推广 4.2.1能够将网站登录到搜索引擎 4.2.2能够注册关键词广告 4.2.1搜索引擎注册方法 4.2.2关键词广告知识 4.3网络媒体发布 4.3.1能够在社会化媒体平台发布商务信息 4.3.2能够在网络媒体平台发布广告 4.3.1网络媒体知识 4.3.2网络广告知识 4.4网络客户服务 4.4.1能够在线解答客户常见问题 4.4.2能够整理客户的问题 4.4.1客户服务工具 4.4.2客户问题记录方法 4.网络营销 ? 4.1网络市场调研 4.1.1能够根据调研目的撰写调研计划书 4.1.2能够设计网络调研问卷 4.1.3能够实施问卷调查 4.1.4能够对问卷数据进行统计分析 4.1.5能够撰写网络市场调研报告 4.1.1网络市场调研方法与流程 4.1.2调研计划书结构及内容 4.1.3问卷调查相关知识 4.1.4市场调研报告结构及内容 4.2网络客户行为分析 4.2.1能够进行网络客户需求特征分析 4.2.2能够进行网络客户购买过程特征分析 4.2.1网络市场相关知识 4.2.2网络消费者购买决策过程相关知识 4.3网络推广 4.3.1能够制订电子邮件广告发布方案 4.3.2能够制订关键词广告发布方案 4.3.3能够制订网络广告发布方案 4.3.4能够撰写营销短文 4.3.5能够对网络推广效果进行分析 4.3.1网络推广方法 4.3.2电子邮件推广评价指标 4.3.3搜索引擎营销知识 4.3.4网络广告联盟知识 4.3.5营销短