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第五章 施工项目质量管理 本章主要问题: 施工质量计划的编制； 质量控制； 了解施工项目质量检查与验收的过程。 目 录 项目质量管理的内容 5.1施工项目质量计划 施工质量计划 以施工项目为对象的质量计划 形式 工程项目施工质量计划 工程项目施工组织设计 施工项目管理实施规划 一、编制要求： 1、项目质量计划的编制应由项目经理主持。（编制主体） 2、质量计划应体现从工序、分项工程、分部工程到单位工程的过程控制，且应体现从资源投入到完成工程质量最终检验和试验的全过程控制。 3、质量计划应成为对外质量保证和对内质量控制的依据。 练习题 二、质量计划编制的依据包括： (1)施工企业的《质量手册》及相应的程序文件。 (2)《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB 50300－2001)、施工操作规程及作业指导书。 (3)建筑法、建设工程质量管理条例、环境保护条例及法规。 (4)安全施工管理条例等。 (5)施工组织设计。 三、建设工程项目施工质量计划的主要内容： (1) 依据建设工程项目的重要程度和建设工程项目可能达到的管理水平，确定建设工程项目预期达到的质量等级(如合格、优良或省、市、部优质工程等) ，检验批、分项、分部、单位工程质量达到施工质量验收统一标准； (2)明确规定工程项目领导成员和职能部门在不同阶段的职责和职权； (3)实施的步骤、方法、作业文件，包括技术措施和施工方案等； (4)必要的质量控制手段，施工过程、服务、检验和试验程序及与其相关的支持性文件； (5)与施工阶段相适应的检验、试验、测量、验证要求和标准； (6)项目进展、更改和完善质量计划的方法及文件化程序； (7)为满足质量目标所采用的其他措施。 三、质量控制过程关键环节 选择控制对象； 选择测量单位； 确定质量目标； 测定实际质量特性； 通过实践与标准的比较，找出差距； 根据差距采取措施。 5.3 质量管理统计分析方法 质量管理中常用的统计方法有七种 排列图法 因果分析图法 频数分布直方图法 控制图法 相关图法 分层法 统计调查表法 排列图法 排列图是寻找影响质量主次因素的一种有效方法。排列图又叫帕累托图或主次因素分析图，它是由两个纵坐标、一个横坐标、几个连起来的直方形和一条曲线所组成。 实际应用中，通常按累计频率划分为A 类（0%－80%）、 B 类（80％－90％）、 C类（90％－100%）三部分，A类为主要因素，B类为次要因素，C类为一般因素。 因果分析图法 因果分析图是用来系统整理分析某个质量问题（结果）与其产生原因之间关系的有效工具。 直方图法 即频数分布直方图法，它是将收集到的质量数据（50个）进行分组整理，绘制成频数分布直方图，用以描述质量分布状态的一种分析方法，所以又称质量分布图法。 通过直方图，可了解产品质量的波动情况，掌握质量特性的分布规律，以便对质量状况进行分析判断。同时可通过质量数据特征值的计算，估算施工生产过程总体的不合格品率，评价过程能力等。 直方图的观察与分析 (1) 观察直方图的形状、判断质量分布状态 (2) 与质量标准比较，判断实际生产过程能力 控制图法 依据描述产品质量分布的集中位置和离散程度的统计特征值，随时间（生产进程）的变化情况来分析生产过程是否处于稳定状态。 在控制图中，只要样本质量数据的特征值是随机地落在上、下控制界限之内，就表明产品质量分布的参数μ和σ基本保持不变，生产中只存在偶然原因，生产过程是稳定的。 而一旦发生了质量数据点飞出控制界限之外，或排列有缺陷，则说明生产过程中存在系统原因，使μ和σ发生了改变，生产过程出现异常情况。 控制图基本形式 控制图的用途 (1)?过程分析，即分析生产过程是否稳定。为此，应随机连续收集数据，绘制控制图，观察数据点分布情况并判定生产过程状态。 (2)?过程控制，即控制生产过程质量状态。为此，要定时抽样取得数据，将其变为点子描在图上，发现并及时消除生产过程中的失调现象，预防不合格品的产生。 控制图是用样本数据来分析判断生产过程是否处于稳定状态的有效工具，是典型的动态分析法。 控制图的观察与分析 当控制图同时满足以下两个条件时，就可以认为生产过程基本上处于稳定状态。 一是点子几乎全部落在控制界限之内； 二是控制界限内的点子排列没有缺陷。 “链” 指点子连续出现在中心线一侧的现象。出现五点链，应注意生产过程发展状况；出现六点链，应开始调查原因；出现七点链，应判定工序异常，需采取处理措施。 “多次同侧” 是指点子在中心线一侧多次出现的现象，或称偏离。在连续11点中有10点在同侧。在连续14点中有12点在同侧。在连续17点中有14点在同侧。在连续20点中有16点在同侧。 “趋势或倾向” 是指点子连续上升或连续下降的现象。连续7点或7点以上上升或下降排列，就应判定生产