自考组织行为学复习思考题.docVIP

复习思考题 一、什么是组织？什么是行为？什么是组织行为学？ 答：（1）组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位（静态）；又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程（动态）。组织是动态的组合活动和相对静态的人群社会实体单位的统一。 （2）行为是有机体的所作所为及其活动。分为广义的行为和狭义的行为。狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。广义的行为还包括内隐的心理活动。 （3）组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。 二、组织行为学的研究对象、研究范围、研究方法、研究目的是什么？ 答：研究对象：人的心理活动与行为反应规律性； 研究范围：研究一定组织中的人的心理与行为的规律性；研究方法：系统分析的方法；研究目的：提高管理者和领导者的管理能力，提高工作人员的工作积极性和工作绩效，更好地实现组织目标。 三、管理者为什么要研究组织行为学？ 答：（1）研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平； （2）研究组织行为中的群体行为与管理，可以使管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力； （3）研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高领导素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性； （4）研究组织行为中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性； （5）研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法，可使管理者更好地适应环境的变化，进行组织的改革，增强活力，提高绩效； （6）研究组织行为学还有利于管理者调适心理平衡，提高身心健康水平，从而进一步提高工作绩效。 四、说明组织行为学的性质与特点是什么？ 答：特点：（一）边缘性、综合性：组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性、综合性学科。? ?? （二）两重性：组织行为学又是一门具有两重性的学科。它既具有与组织中人的行为生物性特征相联系的反映人的行为一般规律的属性即自然属性，又具有反映人的社会活动规律的社会属性即阶级性。这种两重性来自于三个方面：一是来自多学科性；二是来自组织行为学的研究对象“人”本身的两重性；三是来自管理的两重性。　　（三）实用性：组织行为学在研究和掌握了组织中人的规律性后，还要进一步研究评价和分析人的行为的方法，掌握保持积极行为、改变消极行为的技术。目的是紧密联系组织管理者的工作实际，提高他们的工作能力，改善组织的工作绩效。所以说它是一门实用性的科学。…·Em、n、o…）； 公式中：B表示人的行为（Behavior）；f表示函数关系（function）;P表示人员的主观特征个性（Personality）;a、b、c…表示人的知觉、能力、性格、价值观、气质等主观特征；E表示所处的客观环境（Environment）;m、n、o…表示组织内部环境、组织外部环境、世界大环境等。 八、简述组织行为学与其相关学科的关系 答： 比较 心理学 组织行为学 社会学 组织行为学 人类学 组织行为学 区别 内隐的 外显的 研究社会关系 离不开社会关系 重要理论基础之一 与文化人类学最为密切 组织行为的学科基础 研究组织中外显行为必须以心理学作为理论基础 研究组织中人的行为必须从其所处的整个社会关系中着手 组织中人的行为与人类社会的起源的理论、人类社会行为以及人类与文化的关系等知识密切 其它学科为组织行为学的产生和发展提供理论基础； 组织行为学的产生和发展又促进其它学科的发展。 复习思考题 一、科学的研究方法具有哪些主要特性？ 答：（1）研究程序的公开性：必须公开说明研究的全过程、所使用的程序、所测的变量和所采用的测量方法； （2）收集资料的客观性：如实地客观地进行观察和实验，这是最重要的原则和特点，研究者要尽量避免受自己的个性或主观偏见的影响； （3）观察和实验条件的可控性：影响人的行为和工作绩效的变量是多方面的，要找出某一种变量与人的工作绩效的关系，就必须把其他可能影响工作绩效的变量控制在一定的条件下，否则将无法得出正确的结论； （4）分析方法的系统性：横向的角度、空间的角度（影响人的心理与行为的因素是多方面的，必须把每个因素都置于整个体系中去研究分析，绝不能只从个别因素和个别方面孤立地研究分析）、纵向的角度、时间的角度（把有关这方面的知识从新旧加以系统化、条理化）； （5）所得结论的再现性：收集的资料是客观的，在相同的可控条件下，不断重复地做相同的实验，相同的结论就会不断的再现，就证明这个结论是符合客观规律的，也是可信的，否则得出的结论就不科学； （6）对未来的预见性：掌