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- 2016-02-24 发布于湖北
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房地产销售九大流程(增改)精要.ppt
七、利益引导法 利用好占便宜客户 ——“我们下星期要涨价了” ——“我们这个月要搞活动,优惠” ??? ?? 八、房源紧张法 1、房子别人已小定,想要用大定来冲,“张先生,这套房子别人已经定了呀,实在难办,这样吧,你只有明天直接来交大定冲了他,就说搞错了行吧,其它办法我也想不起来了”。 2、最后一套 ???? “最后一套了,你如想要就马上定,否则,这一套就没有了。” ◎销售员心态要保持平稳。客户掏钱时会紧张、兴奋、敏感。销售员一定要放松,而且在心中给自己一个信念:即客户买房前肯定要提出一些出格的理由。 ◎观察客户对楼盘的关注情况,确定客户的购买目标; ◎死推一套,让客户的注意力集中在目标单位上,进一步强调优点; ◎让客户相信此次购买行为是非常正确的决定; ◎把握成交时机,一次不成,再次逼定。不要怕提出成交,要抱能成交的信念,若客户当时不下定,就有可能永远失去了。(跟追女朋友一样) ◎逼定时张驰有度,不要穷追猛打,客户若是紧追猛打而紧张,出现低头、侧坐,目光乱瞟时,不要逼定了,让其回去考虑。 注意:※切忌强迫客户购买,或表示不耐烦情绪“你到底买不买”。 ※注意成交信号,必须大胆提出成交要求、进行交易、干脆快捷,切勿拖延;关建时候可以邀请销售经理加入。 注意事项 以上便是我凭借多年房地产销售经验,总结的现场接待九大步骤,虽说在接待客户过程
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