社会学研究方法第二篇(7-10章).ppt

第七章 调查研究 第一节 调查研究 一、调查研究的概念 调查研究 采用自填式问卷或结构式访问方法 从一个取自某种社会群体的样本那里收集资料 通过对资料进行统计分析来认识社会现象及其规律 二、调查研究的题材 社会背景 有关人们各种社会特征的资料 社会行为和活动 有关人们“做什么”和“怎样做”等方面的资料 意见和态度 有关人们“想些什么”或“有什么想法”等方面的资料 三、 调查研究的优缺点 优点 可以兼顾到描述和解释两种目的 操作程序严格、规范，研究结果具有较高的信度 可以迅速、高效地提供详细的信息 应用范围广泛 缺点 在探讨和分析变量间的因果关系方面，不及实验研究 在对事物理解和解释的深入性方面，不及实地研究 在研究的反应性方面，不及文献研究 强迫性选择问题 四、调查研究的应用领域 社会生活状况调查 社会问题调查 市场调查 民意调查 学术性调查 第二节 问卷设计 一、问卷的结构 问卷（questionnaire）是调查研究中用来收集资料的主要工具 在形式上是一份精心设计的问卷表格 用途是测量人们的行为、态度和社会特征 问卷的一般结构 封面信 指导语 问题及答案 编码及其他资料 封面信 封面信是一封致调查者的短信 主要内容 说明调查者的身份 说明调查的大致内容、主要目的和意义 说明调查对象的选取方法 说明对调查结果保密的措施 指导语 导语是用来指导调查对象填答问卷的各种解释和说明 问题及答案 问题及答案是问卷设计的主要内容 问题类型 开放式问题（open-ended question） 封闭式问题（closed-ended question） 两类问题的比较 开放式问题：常用于探索性研究 资料丰富生动 难以编码和统计分析 对回答者知识水平和表达能力要求较高 封闭式问题 ：常用于大规模的正式调查 填答方便，省时省力，易于统计分析 资料缺乏表现力，回答中的错误不易发现 编码及其他资料 编码 赋予每一个问题及答案一个数字作为其代码，以便输入计算机进行统计分析 编码一般放在问卷每一页的最右边 编码类型 预编码 后编码 其他资料 问卷编号 调查员编号 审核员编号 调查日期 被调查者住地 被调查者合作情况等内容 二、问卷设计的原则 明确问卷设计的出发点 调查者 — 问卷 — 被调查者 明确阻碍问卷调查的各种因素 主观上的障碍 客观上的障碍 明确与问卷设计紧密相关的各种因素 调查目的、调查内容、样本性质 三、问卷设计的步骤 探索性工作 设计问卷初稿 由具体问题开始的卡片法 由总体结构开始的框图法 试用 客观检验法 主观评价法 修改定稿并印制 四、题型及答案的设计 问题的设计 填空式：适用于容易回答、容易填写的问题 是否式：问题的答案只有是和不是两种 多项选择式：给出的答案至少在两个以上 矩阵式：将同类的若干个问题集中在一起 表格式：是矩阵式的变体，更整齐、醒目 答案的设计 大多数问卷主要由封闭式问题构成 答案的设计要与所提的问题协调一致 两条原则 穷尽性：答案包括了所有可能的情况 互斥性：答案相互之间不能交叉重叠 五、问题的语言及提问的方式 问题措辞的基本原则 简短、明确、通俗、易懂 常用规则 问题要避免带有双重或多重含义 问题不能带有倾向性 不要用否定形式提问 不要问被调查者不知道的问题 不要直接询问敏感性问题 六、问题的数量与顺序 问题的数量 取决于调查内容、样本性质、分析方法 所拥有的人力、财力、时间等各种因素 通常以回答者在20分钟以内完成为宜 问题的顺序 常用规则 简单问题在前，复杂问题在后 熟悉问题在前，生疏问题在后 客观问题在前，主观问题在后 能引起被调查者兴趣的问题在前，引起其紧张、顾虑的问题在后 开放式问题应放在问卷的最后面 相倚问题 相倚问题 在前后两个（或多个）相连的问题中，被调查者是否应当回答后一个（或后几个）问题，要由他对前一个问题的回答结果来决定 前一个问题也称为“过滤性问题” 相倚问题的形式 第三节 调查资料的收集方法 调查研究资料的收集方法 自填问卷法 个别发送法 集中填答法 邮寄填答法 结构访问法 当面访问法 电话访问法 一、自填问卷法 自填问卷法(self-administered questionnaire)是将调查问卷发送（或邮寄）给被调查者，由被调查者自己阅读和填答，然后再由调查者收回的方法。 自填问卷法的特点 优点 节省时间、经费和人力 具有很好的匿名性 可避免人为因素的影响 缺点 问卷的回收率有时难以保证 对被调查者的文化程度有一定要求 调查资料的质量常常得不到保证 自填问卷法的种类 个别发送法：在自填问卷法中最为常用 介于邮寄填答法和当面访问法之间 较好地处理了调查质量与数量之间的关系 邮寄填答法：最方便、最便宜、代价最小 需要调查对象的地址甚至姓名 问