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赣州中小企业培训服务外包研究 　　摘要：中小企业本身核心能力的培养及其竞争优势的维持和中小企业培训服务外包的质量有着密切的关系。本文以赣州中小企业为研究对象，在分析赣州中小企业培训服务外包现状与特征的基础之上，指出了其外包优势以及存在的风险因素，最后提出了发展赣州中小企业培训服务外包的对策措施，以更好地发挥优势、规避风险。 　　关键词：赣州；中小企业；培训服务外包 　　中图分类号：F276.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）11-0-01 　　一、中小企业培训服务外包含义的界定 　　服务外包是指企业在内部资源有限的情况下，为了专注于核心业务，而将某些非核心的业务委托给他人做的一种经营模式。而中小企业培训服务外包是指由于企业自身资源有限，而将一部分或全部教育培训相关活动，如制定培训计划、设计课程内容等，以招投标和合同制的方式委托给专业培训服务商来实施，以更好地增强本身的核心竞争能力，集中做好主营业务的一种培训方式。 　　二、赣州中小企业培训服务外包的现状与特征 　　（一）起步晚，但发展势头强劲，前景乐观。对赣州而言，企业培训外包属于一种外来品，多数中小企业对其还是比较陌生的。但是，伴随着我国劳动人事、工资制度改革的不断实施，赣州中小企业也迫切需要一种灵活的用人方式而开始尝试人力资源外包服务，企业培训外包因而得到较快迅速。根据课题组调查，在赣州目