2012沟通与协调能力3月份考试.docVIP

沟通与协调能力 考试沟通与协调能力 考试 (一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1. 测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是（） (A) 领导者技能综合测评 (B) 领导者素质综合测评 (C) 领导者人格综合测评 (D) 领导者兴趣综合测评 [分值：1.0] 2. 一人决断目标是否正确，首先要看是否符合（） (A) 法律规定 (B) 领导者的意图 (C) 集体的利益 (D) 上级的认可 [分值：1.0] 3. 领导协调的根本目的不在于（） (A) 实现企业的快速发展 (B) 高效率地实现领导目标 (C) 最大限度利用员工价值 (D) 提高组织的整体效能 [分值：1.0] 4. 领导者的权威是（）的结果 (A) 依靠强制力 (B) 拉拢下属 (C) 恰当运用权力 (D) 收买人心 [分值：1.0] 5. 与上级沟通的重要性表现在（） (A) 做错事情时能够得到上司原谅 (B) 让上司看到你的努力 (C) 良好的沟通有助于工作进展 (D) 可以得到上司的认同 [分值：1.0] 6. 在组织内部，竞争（） (A) 是一种最活跃的因素和力量 (B) 不存在 (C) 必然使组织系统发生进步性变化 (D) 不会使组织系统发生破坏性变化 [分值：1.0] 7. 遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则说的是沟通原则中的（） (A) 针对原则 (B) 合作原则 (C) 及时原则 (D) 择机原则 [分值：1.0] 8. 维持领导活动和集团的生命力的保障是（） (A) “短、平、快”原则 (B) 长远目标与近期目标的有机统一 (C) 努力达到近期目标 (D) 立足于现实状况 [分值：1.0] 9. 由一方发出的管理、指挥、指导、劝告、教育等行为，导致另一方的尊敬、服从等反应是（） (A) 求援——帮助 (B) 同意——温和 (C) 帮助——接受 (D) 管理——服从 [分值：1.0] 10. 根据沟通的组织程度划分，可以将沟通分为（） (A) 正式沟通和非正式沟通 (B) 直接沟通和间接沟通 (C) 语言沟通和非语言沟通 (D) 单向沟通和双向沟通 [分值：1.0] 11. 消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件，特别