工业工程课程简介摘要.docVIP

工业工程系课程简介 2006/5/24 21:30:44 质量管理学 课程代码? ?????????????????总学时：32学时? ??????????????????学分：2 英文名称：Quality Management 适用专业：工商管理 先修课程：概率论与数理统计A、管理学、应用统计学、数据库语言、管理信息系统、生产与运作管理05110040/051100805110100课程内容：本课程立足于现代质量管理基本理论和最新发展趋势，参考国内外企业质量管理方面的成功经验和方法，紧扣全面质量管理（TQM）和ISO9000族标准等相关理论和方法主题，以产品形成全过程质量控制为重点，全面系统地介绍质量管理理论和方法。主要内容有：质量管理基本原理、产品质量形成过程原理、TQM原理与方法、质量管理发展趋势、ISO9000族标准基本构成、质量管理体系运行监控原理与持续改进方法、质量管理常用定性和定量统计技术与方法、生产与运作过程质量控制原理及应用、产品检验质量控制原理及应用、质量经济性管理原理与方法、质量信息管理系统设计及计算机辅助质量信息管理系统开发等。 教材及参考书： 1、刘书庆等编著：质量管理学，机械工业出版社，2005.10 2、肖建华、李仁良，2000版质量管理体系国家标准理解与实施，中国标准出版