山东航空股份有限公司《国内多等级舱位销售的管理规定》.docVIP

山东航空股份有限公司《国内多等级舱位销售的管理规定》 2009年9月15日更新 为了规范出票等业务操作，现将我公司多等级舱位销售规定如下： 舱位设置为:FAOCDIYBMHKLQGSXNVUWZRTEPJ。 F舱为头等舱公布价， A舱为头等舱子舱位， O舱为头等舱FFP（常旅客）兑换舱位、AD（代理人免折票）及ID（航空公司内部免折票）免折舱位， C舱为公务舱公布价， D舱为公务舱子舱位， I舱为公务舱FFP兑换舱位， Y舱为经济舱公布价， B舱、M舱、H舱、K舱、L 舱、Q舱（含教师）、G舱、V舱（含学生）、U舱、Z舱为国内经济舱子舱位， R舱为经济舱产品舱位， T舱为团队议价舱位、往返程运价销售舱位， E舱为经济舱产品舱位， W舱为国内联程舱位， S舱为国内联国际联程舱位， X舱为经济舱FFP兑换舱位， N舱为AD、ID免折舱位， P舱、J舱为B2C经济舱产品舱位。 目录 一、定座、出票： 2 （一）定座 2 （二）OPEN客票 2 （三）团队订座 2 （四）签注栏 3 （五）票价级别 3 （六）运价计算指令PAT:A 3 （七）销售中转联程客票 3 （八）免票及公司批复优惠票： 3 （九）其他种类优惠客票： 3 二、行程单遗失： 4 三、客票更改： 4 （一）变更承运人（签转）： 4 （二）变更航班、日期： 4 （三）经济舱范围内变更舱位（不改变舱位等级） 5 （四）变更