最新有效管理者的八大工具宋新宇.ppt

* e．岗位设计和任务控制 ● 正确地给下属安排任务和岗位 (JOb design+Assignment control) ● 产品设计重要，工作岗位设计也重要 ● 过去：工作组织人；今天：人组织工作 有效管理者的八大工具 * 岗位设计要素 ● 最常见的错误：岗位太小，大多数人只承担过小的任务 (大一点，让人发挥出潜力!没有一项记录不被打破!) ● 第二个错误：岗位太大 (但不可怕：总有一天当事人会向你抱怨他做不了!) ● 第三个错误：虚设岗位 (助理，联络员——很大的影响力，很少的责任) ● 第四个错误：多人岗位，一个人无法完成一件事情 ● 第五个错误：杂事太多的岗位 (One man，one job—one big job！) 岗位必须大些；让员工能集中精力做好一件事，岗位任务必须有内在联系； 岗位必须为普通人而设；挑选人必须用其所长 有效管理者的八大工具 * 任务 ● 岗位：静态，任务：动态 ● 同一岗位可能有截然不同的任务：例如销售主管为现有客户服务或争取客户 ● 对大多数人而言，管理者必须说明哪些任务优先 ● 用任务来领导是军队运行的原则之一 ● 用书面形式确定任务 有效管理者的八大工具 * 有效管理者的八大工具 人员调配：优秀的员工在做什么? 优秀员工