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- 2016-02-25 发布于湖北
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解决抗拒点绝对成交杜云生创新.ppt
1. 掌握销售真谛 2. 销售自我定位 1).没有分辨好准顾客 准顾客的标准: A、有经济能力购买 B、有决定权 C、有购买意向 D、曾经使用过或紧急需使用 2).没有找到顾客的需求 3).没有与顾客建立信赖感 4).准备不充分 ※ 我要的结果是什么? ※ 对方要的结果是什么? ※ 我的底限是什么? ※ 对方的底限是什么? ※ 可能会有什么抗拒? ※ 我该如何解除这些抗拒? ※ 我该如何成交? 就是一个产品最独特的卖点,你要抓住这个产品最独特的 卖点,朝这个卖点去塑造。你的产品有没有一点是只有你 能提供别人无法提供的?竞争对手提供不了的好处,如果 有的话那就是你独特的卖点。产品的品质最高,所以它贵 得不得了,也可以是独特的卖点。产品的服务最好,最长 久的服务、完整的全世界的保修服务也可以是你独特的卖 点,就塑造这一点。还是产品品种最齐全,还是产品的功 能最齐全,还是产品的价格最便宜。你有没有用过关健词 “最”和“唯一”?如果你有的话那就是你独特的卖点。 你强调这一点,就等于在塑造产品价值了。 什么叫利益?你别老讲商品的成分,要多讲商品带 给顾客的好处利益。我们的电脑是多大内存,我们 的电脑是什么处理器的,那些东西都是专业名词。 这样讲是不对的,你要讲我们的电脑因为它是什么 处理器所以它能为你降低多少的维修成本,提升多 少的办事效率,它能为你节省多
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