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内容 1.1 电子商务的发展历程 1. 电子商务发展的两个阶段 1.1 电子商务的发展历程 EDI是什么？ 电子数据交换（Electronic Data Interchange，EDI），就是将规范化后的信息通过电子数据网络，在贸易伙伴企业的计算机系统之间进行自动交换和处理的数据传输方法，俗称“无纸贸易”。 银行间的电子资金转账（EFT）技术与企、事业单位之间的电子数据交换（EDI）技术相结合，产生了早期的电子商务。 80年代后，EDI在国际贸易、金融、海关业务、航空公司、连锁店及制造业等领域得到了大量的应用。 EDI已经演进成了多种不同的技术，从VAN EDI到Internet EDI，成熟的EDI电子商务方式和技术仍然是企业间电子商务（B2B）业务的基础。 1.1 电子商务的发展历程 1. 电子商务发展的两个阶段 1.1 电子商务的发展历程 2. 电子商务发展的两次浪潮 案例分析 分析结果 P的失败在于： 商品的形状、大小、重量各异，很难进行有效的包装和运输； 商品的价值/重量都很低，运费占购买商品总价的比例很大，经常是不赚钱和赔钱。 喂养宠物的家庭妇女通常有充裕的时间，电子商务的时空便利性对她们来说没有足够的吸引力，并且她们通常愿意花时间在实体商店体验全程购物的乐趣。 这个案例的教训就是：P找不到相对传统宠物商店的任何持续竞争优势。 之后，有很多公司在网上销售宠物食品和宠物用品。他们更审慎地选择所售商品的品类，只销售具有较好的运输规格的商品，已获得成功。如：兽医发现对于调配满足特殊要求的宠物食品可以高价销售，在网上销售有利可图。 1.1 电子商务的发展历程 3. 电子商务的发展现状 （1）全球电子商务的发展现状 全球各地区互联网应用统计数据 1.1 电子商务的发展历程 3. 电子商务的发展现状 （2）亚洲地区的发展现状 亚洲地区互联网应用统计数据 1.1 电子商务的发展历程 3. 电子商务的发展现状 （3）中国互联网络发展状况 截至2012年12月底，我国网民规模达5.64亿，手机网民规模为4.2亿。 中国网民对各类网络应用的使用率 1.1 电子商务的发展历程 4. 未来电子商务的发展 课后学习 登录电子商务研究中心网站（），下载“2013 年度中国电子商务市场数据监测报告”，仔细阅读，并回答以下问题，将作业写在作业本上待交。 电子商务市场细分行业构成情况 电子商务企业区域分布情况 中国B2B服务商市场份额占比情况； 中国B2C网络零售市场份额占比情况； 中国C2C网络零售市场份额占比情况； 团购网站市场份额占比情况； 移动电商快速增长的原因。 亲自体验一次网上购物的全过程，包括网上选购商品、网上支付、物流配送后的收货及商品评价，要求不断提高网络购物的熟练程度。 自由分组，4-5人一组，便于讨论和汇报。 1.3 电子商务的分类 1.3 电子商务的分类 1.3 电子商务的分类 1.3 电子商务的分类 1.4 电子商务的支撑环境 1.5 电子商务的影响 复习思考 什么是电子商务？有哪些分类？ 简述电子商务的体系框架和支撑环境。 电子商务的发展经历了哪些阶段？ 电子商务给企业带来了哪些影响？ 你认为中国电子商务的发展中存在什么问题？该采取何种策略推动电子商务的发展？ 实践练习 亲自体验一次网上购物的全过程，包括网上选购商品、网上支付、物流配送后的收货及商品评价，要求不断提高网络购物的熟练程度。 访问Internet World Stats网站（ernetworldstats），查找全球各地区和各国互联网的最新数据资料并做总结。 访问中国互联网络信息中心（）、中国电子商务研究中心（）和艾瑞网（）等电子商务相关专题网站，阅读国内外电子商务发展专题报告并做总结。 每位学生申请两个电子邮箱，学会熟练使用个人电子邮箱，并在电子邮箱中做各种设置。 课堂作业 解释Internet、Intranet和Extranet。 列举有形商品、数字商品和服务商品的一些例子。 什么是B2B、B2C、C2C和B2G，现在还有那些扩展形式。（可上网搜索） 1.2 电子商务的含义 2.电子商务的功能 （1）广告宣传 （2）咨询洽谈 （3）网上订购 （4）网上支付 （5）电子账户 （6）服务传递 1.2 电子商务的含义 2.电子商务的功能 （1）广告宣传 （2）咨询洽谈 （3）网上订购 （4）网上支付 （5）电子账户 （6）服务传递 （7）意见征询 1.2 电子商务的含义 2.电子商务的功能 （1）广告宣传 （2）咨询洽谈 （3）网上订购 （4）网上支付 （5）电子账户 （6）服务传递 （7）意见征询 （8）交易管理 1.2 电子商务的含义 3.电子商务和传统商务相比较的特点 1