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- 2016-02-26 发布于湖北
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旅游经济学--摘要.ppt
第二章 旅游产品 第一节 概念 一、 旅游产品的定义 二、 旅游产品的构成 三、 旅游产品之间的关系 四、旅游资源与旅游产品的关系 一、旅游产品的定义 从需求方:一次经历 从供给方:提供服务要素总和 定义的问题: 从两方面给出有无必要?是否严格? 旅游产品与旅游服务有无区别? 旅游产品的单位是什么? 广义的旅游产品 从全社会角度考察的旅游产品, 即以接待地社会为供方,以一定时间内(如一年内)所接待的全部外来游客为需方,以接待地社会有关的各类资源、因素和条件构成旅游产品,满足游客在旅游过程中生活和心理的全部需要。广义的旅游产品在接待地社会各方面的协作下形成,并且体现了接待地社会的风貌、 情趣和素养。 狭义的旅游产品 它指的是旅游服务行业在旅游过程中为游客实现旅游目的分别提供的专项服务。从结构上来看,狭义的旅游产品的总和组成了广义的旅游产品。 二、旅游产品的构成 (一)书上的说法 1旅游吸引物(旅游资源) 2旅游设施 3可进入性 4旅游服务 5旅游地形象和价格 (二)营销学的说法 核心产品 形式产品 延伸产品 (三)旅游产品吸引力三层次说 主体吸引力:旅游景区(primary products ) 辅助吸引力:其他设施及服务 secondary products 整体吸引力:形成几个
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