最新第四章电子政务业务应用体系.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 三、应急管理 2 应急管理概述 应 急 联 动 系 统 应急联动系统通过集成的信息网络和通信系统将治安、消防、卫生急救、交通、公共设施、自然灾害等突发事件的应急指挥与调度集成在一个管理体系中，通过共享指挥平台和基础信息，实现集中接警、统一指挥、联合行动、快速反应，为政府科学决策和处置各种紧急与灾害时间提供技术支持，为城市公共安全提供技术保障。 单一应急系统：/v_show/id_XMTk1NDI4NjY4.html， /v_show/id_XMjE1NzUzMTY4.html 应急联动系统： n360489742.shtml 三、应急管理 3 突发事件处理过程 突 发 事 件 形 成 过 程 三、应急管理 3 突发事件处理过程 突 发 公 共 事 件 的 管 理 模 型 危机管理的三阶段模型 三、应急管理 3 突发事件处理过程 突 发 公 共 事 件 的 处 理 过 程 三、应急管理 4 应急指挥的方法 应 急 管 理 体 系 框 架 三、应急管理 4 应急指挥的方法 应 急 管 理 体 系 框 架 （1）指挥调度系统是应急管理体系的“大脑”，是体系中的最高决策机构，是应急管理的最高决策者，负责应急管理的统一指挥，给各支持系统下达命令，提出要求。 （2）处置实施系统：是对“指挥调度系统”形成的预案和指令进行具体实施的系统。负责执行“指挥调度系统”下达的命令，完成各种应急抢险任务。 （3）资源保障系统：负责应急处置过程中的资源保障。主要工作有：应急资源的储存、日常养护、在“决策辅助系统”协助下进行资源评估、负责应急资源调度等； （4）信息管理系统：应急管理体系的信息中心，负责应急信息的实时共享，为其他系统提供信息支持。主要工作有：信息采集、处理、储存、传输、更新、维护等。 （5）决策辅助系统：对应急管理中的决策问题提出建议或方案，为“指挥调度系统”提供决策支持。例如：预警分析、预案选择、预案效果评估、资源调度方案设计等。 三、应急管理 4 应急指挥的方法 指 挥 控 制 的 基 本 过 程 警情认定 启动事件应对预案 指挥、控制、协调 事件平息确认 启动事件恢复预案 应急指挥过程 n354177626.shtml 四、移动政务 1 移动政务的概念 （1）移动政务的概念 移动政务（Mobile Government）是指政府部门利用无线信息通信技术，通过移动通信网和互联网的联合应用，实现政府管理及其政府服务的电子化和移动化。 （2）移动政务的主要技术 （1）基于无线电的双向无线电通信或广播； （2）基于蜂窝电话的语音服务、SMS、MMS、WAP、GPRS、3G； （3）基于移动设备的技术，包括笔记本电脑、平板电脑、PDA、寻 呼机、蓝牙技术、RFID（射频标签）和GPS终端； （4）基于无线网络的WiFi、WiMax等，短距离无线技术。 四、移动政务 1 移动政务的概念 （3）移动技术的应用方式 基于消息的应用。短信预警、短信公告、短信通知。如2004年8月，荷兰预警系统，自然灾害预警、有害气体泄漏及烟雾预警等信息。 基于移动互联网的应用。将GPRS、CDMA乃至3G技术应用于电子政务领域。2005年，佛山交管部门通过手机监控摄像系统可实时掌握各区域路况信息。 基于位置的应用。2005年，广西利用CDMA技术在每辆货车上都装了车辆监控系统，交管局可以及时发现超载、超速等各种安全隐患和司乘人员的违规行为。 四、移动政务 2 移动政务的主要模式 （1）mG2E模式 这种模式主要是指政府部门与政府公务员之间利用无线信息通信技术开展政务活动，最主要的表现形式是政府移动办公。 （2）mG2B模式 这种模式是指政府和企业之间利用移动通信方式开展mG2B的电子政务活动。 （3）mG2C模式 这种模式是指政府有关部门利用移动通信方式向公民提供全方位的政府服务和支持。 四、移动政务 3 移动政务的主要优势 （1）极强的可移动性 （2）操作简单方便 （3）具有更强的针对性和直接性 （4）具有更高的安全性和可靠性 （5）费用相对低廉 四、移动政务 4 移动政务的应用领域 （1）发布移动式政府信息 （2）提供移动式政府服务 移动身份认证服务 移动支付服务 移动医疗服务 移动定位服务 （3）政府移动式民主 公民可以方便地利用发送短信息或WAP服务，通过移动终端直接向政府部门表达他们的意见和愿望，行使自己的民主权利 公民可以方便地被告知他们选出的代表是如何对某些页数问题进行决策。 小结