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* You might first ask students to consider the conditions under which each of the key variables is most important. Once the conditions are identified, you might list the conditions on the board or screen and ask students to develop a method for comparing various countries on the basis of these conditions. Where would they place the U.S.? Developing countries? Etc. 竞争力—continued 快速响应 快速 准时 高柔性 系统柔性 新产品开发速度 投产速度 竞争力—continued 对竞争重点的选择 权衡的观点 将力量集中在有优势的地方 环境决定的观点 随市场和环境的变化,不断变化竞争重点 生产率通常表示产品或劳务的产出与生产过程的投入(劳动、材料、能源或其它资源)之间的关系。从本质上讲,生产率反映出资源的有效利用程度。一个企业管理者的主要职责之一就是要做到有效地使用企业的资源。生产率是一个相对指标,用数学表达式为: 1.3.2 生产率 生产率 = 产出/投入 生产率衡量了生产要素(资源)使用效率的尺度。如:生产率高低表明了投入每一元钱的资源能得到多少钱的产出。 生产率可按单一投入、两种以上的投入或者全部投入来度量。与这三种度量方法相对应,有三种生产率,即单要素生产率、多要素生产率和总生产率。实际中具体选择哪一度量法主要视度量的目的而定。如果目的是为了提高劳动生产率,那么显然就采用劳动这一投入来度量。 在运作管理中常采用单要素度量法,如劳动生产率(每小时的产出额 、每人工小时的产出单位数)、机器生产率(每机时的产值 、每机时的产出单位数)、资本生产率 (每元投入的产出单位数 、每元投入的产值)等。 生产率算例 改造前 改造后 人数 10 8 劳动力成本(元/人) 10 10 设备成本 (元) 80 200 生产能力 (每小时/辆) 200 240 生产率—continued 单要素计算 改造前:200辆/10人=20辆/人/小时 改造后:240辆/8人=30辆/人/小时 改造后的生产率得到了提高。 多要素计算 改造前:200辆/(10?10+80)≈1.111辆/元 改造后:240辆/(8?10+200)≈0.857辆/元 改造后的生产率下降。 生产率—continued 列举几个主要的提高生产率的方法 提供教育和培训机会 认真分析流程的每个环节,并对每个环节进行控制 快速、及时的更新技术和知识 影响生产率的因素很多,其中主要有:方法、资本、质量、技术和管理。 1.4 生产运作管理的演变历程及新发展 1、产品更新换代加快 2、用户需求趋向多样化 消费者消费的新特点 个性化 及时化 平民化 便利化 单件生产(手工作坊) 大批量生产(单一品种) 单件生产(大批量定制)----Mass Customization 用大批量生产的效率和成本满 足顾客定制化(个性化)需求 单一品种大批量生产 多品种中小批量 提高多品种小批量生产类型效率的途径: 减少零件变化 推行三化(产品系列化、零部件标准化、通用化) 推行成组技术(Group technology,GT) 提高生产系统的柔性: 硬办法:提高机床的柔性——柔性制造系统(FMS) 软办法:采用成组技术(GT) 多品种中小批量生产的最大问题? 效率! 3、生产/运作类型研究与实践的新动态 从企业营业时间变化看以上特征 1900 1930 1
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