新版版汶上县中医院《护理工作流程及应急程序》要点.docVIP

护理工作流程及应急程序 抢救及特殊事件报告处理制度 各科室进行重大抢救活动及特殊病例的抢救治疗时，应及时向有关部门及院领导报告，以便医院能够随时掌握院内患者情况，协调各方面的工作，更好地组织力量进行有效的临床抢救和治疗。 一、需报告的重大抢救及特殊病例 （一）涉及灾害事故、突发事件所致死亡3人及以上或同时伤亡6人及以上的抢救。 （二）知名人士、保健对象、外籍、境外人士的抢救。 （三）本院职工的住院及抢救。 （四）涉及有医疗纠纷或严重并发症患者的医疗及抢救。 （五）特殊及危重病例的医疗及抢救。 （六）大型活动和其他特殊情况中出现的患者。 （七）突发甲类及乙类传染病患者。 二、应报告的内容 （一）灾害事故、突发事件的发生时间、地点、伤亡人数及分类，伤病亡人员的姓名、年龄、 性别、致伤病亡的原因、伤病员的伤情、病情、预后、采取的抢救措施等。 （二）大型活动和特殊情况中出现的患者姓名、年龄、性别、诊断、病情、预后及采取的医 疗措施等。 （三）特殊病例患者姓名、性别、年龄、诊断、治疗、抢救措施、目前情况及预后等。 三、报告程序及时限 （一）参加抢救的医务人员应立即向科室领导及院有关部门报告。参加院前、急诊及住院患 者抢救的医务人员向医务科、护理部；参加门诊抢救的医务人员向门诊部报告；节假日、夜间向院总值班报告。在口头或电话报告的同时，科室、病房应填报书面报告单在24小时内上交医务科。 （二）医务科、护理部、门诊部、院总值班接到报告后应在10分钟内向院领导报告。 第二节 护理工作流程 一、患者入院流程 → 二、患者转科流程 三、患者出院流程 四.门诊患者就诊流程 五.门诊患者进出门诊手术室流程 六.病房患者进出手术室流程 七、急诊患者进出手术室流程 八、手术前确认流程 九、手术室与病房交接流程 十、急诊室与病房交接流程 十一、急诊室接诊120交接流程 十二、院前急救与院内急诊室急救流程 十三、患者入院宣教指导流程 十四、患者住院期间健康教育指导流程 十五、患者出院健康教育指导流程 十六、腕带识别操作流程 十七、“危急值”报告流程 十八、重点药物观察流程 十九、死亡患者护理流程 二十、封存病历或药物流程 二十一.医疗废弃物回收流程 二十二、医疗废物分类收集、运送和贮存工作流程 第三节 临床科室紧急状态时的处理流程 患者突然发生病情变化时的处理流程 二、患者突然发生猝死时的处理流程 三、患者有自杀倾向的处理流程 四、患者自杀后的处理流程 五．跌倒事件评估及处理流程 六．坠床事件性评估及处理流程 七．压疮事件评估及处理流程 八、患者外出或外出不归时的处理流程 九、患者发生输液反应时的处理流程 十、患者发生输血反应时的处理过程 十一、患者发生静脉空气栓塞的处理流程 十二、输液过程中出现肺水肿的处理流程 十三.药物外渗的处理流程 十四、患者发生消化道大出血时的处理流程 十五、突发窒息的处理流程 十六、患者发生误吸时的处理流程 十七、患者发生躁动时的处理流程 十八.患者发生精神症状时的处理流程 十九、患者意外拔出气管插管的处理流程 二十、患者发生癫痫持续状态时的处理流程 第四节 特殊科室紧急状态时的抢救处理流程 一、患者发生心跳骤停时的抢救处理流程 急性化学中毒患者的抢救处理流程 急性食物中毒患者的抢救处理流程 药物过敏引起中毒性休克的急救处理流程 五、洗胃过程中洗胃装置出现故障的处理流程 吸氧过