优质护理解读摘要.pptVIP

优质护理服务解读 为提高护理服务质量，构建和谐医患关系，根据《临沂市2010年优质护理服务示范工程活动方案》的要求，结合我院实际，于2010年4月制定了我院实施方案，并立即组织实施。 优质护理服务的内涵 “优质护理服务”是指以病人为中心，推行责任制整体护理工作模式，为病人提供全面、全程、连续、专业、人性化的护理服务。 改革功能制护理模式 创新以患者为中心的护理模式 实施护士“包”病人 为病人实施整体护理 我院开展优质护理服务情况 第一批：精神科六病区 2010.4 第二批：精神科二病区 2011.3 第三批：妇产科、ICU 2011.4 第四批：精神科一病区、三病区、五病区、七病区 2011.12 第五批：康复病区、手术室、急诊科 2012.9 第六批：年底将全覆盖。 2012年临沂市推广优质护理服务工作方案 ?切入点：改革临床护理服务模式，实施责任制整体护理，责任护士对其所管患者的所有护理服务包括专业照顾、病情观察、治疗、康复、健康指导等全面负责。 对患者而言：住院期间有责任护士负责----有安全感。 对护士而言：负责一定数量的患者----有成就感。 落脚点：全面履行护理职责，不断丰富内涵，拓展外延，为患者提供全面、全程、专业、主动、人性化的优质护理服务。 关键点：加强护士队伍的科学管理，调动护士工作的积极性。 工作原则：“改模式、 建机制、重临床” 工作原则