《《管理的灵魂》2016纯金版》.ppt

作者：李泽尧 本资料内容构成 １．毕业分配与厅长的故事——。。。 ２．轮子要自己推-----派出所写信的故事 ３．“肯定”==“不肯定”：别在主管面前露馅---你有在主导吗？ ４．骑马与放羊之别——把主导权抓在手上：把十二匹烈马拽手上 何为主导？ ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能 》 —— 叫主导。说通俗点儿，那就是轮子要自己推，哪个地方推不动才请别人帮忙，这就叫主导。 如果所有的工作环节都由一个人来做可能会有困难，所以可以在适当的时候请他人帮忙，但是整个线要自己去理，充当理线工作的人就是一个主导型人物。 何为主导？ ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能 》 1．主导是成熟人的基本需要，你只需把它发掘出来就行 2．主导是管理的精神、是管理者的必修课 3．用主导代替责任感，适合和适应今天时代的人性特征 两兄弟炒菜的故事 小孩子摔跟头 要点 ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能 》 操纵（神） 所有者 主动（控制） 领导者、控制（其实是操纵）常常被美其名曰艺术 主导 管理者 参与 兵、队员（被操纵的陷阱） 半弃权 消极配合，被动附和，厚道无意放弃者 弃权 局外人，边界者，消极被动者 主导的台阶定位 成功者 失败者 【案例】 　　有一家服装公司年产值1．5亿以上，有一次培训顾问李老师到这家公司去为他们的员工培训品质意识。培训课后，那家服装公司品管部主管向李老师求教，他告诉李老师他总觉得自己的部门比其他部门矮半级，其他部门的负责人叫经理，只有他被称为副经理，所以，他去推动品质工作的时候，就深感力度不够。 ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能 》 1．文件不要轻易丢出去：登记、复印 2．第一时间记下来：准确到位才能主导 3．褓母——企业需要骨干：老板们“补漏、不圆满之处显身手”、主管象“保姆”—担保、保证的“保” 4．你不做我做 ：主导到别人无法推脱 5．作业异常报告：当我们部下比较多----让部下做工作异常记录 如何主导？ ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能 》 6．主导到位：跟催及时有力——跟踪表、问题记录 7．平级之间的主导--------摊到桌面上来---善用开会 8。主导到强有力-----老板的权力也不是绝对的、你让别人无法否定你 9。上司也有待你的跟催：“跟主管说过了”“报告给了上司”----便成了别人的事？---老板比你忙、对你比对他更重要 11。专案进度工作模式——《项目管理》 ——神奇的表格 如何主导？ ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能 》 管理跨度——从输入到输出的主导 ——工厂管理的输入与输出接口一览 ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能 》 1。母鸡与小鸡——容纳他、包涵他 2。大人与小孩——辅导他、跟进他 3。从异常处开展工作——提防他、预见他 4。老板的特别助理——主导下去 管理——实现管理跨度内的主导 ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能 》 项目 协调 职能主管 职能主管 职能主管 项目经理的主管 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 项目经理 项目经理 项目经理 执行主管 强矩阵组织结构 主导与组织变革——项目经理与跟单员 人们不会做你希望的，只会做你检查的 “如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。 --IBM总裁郭士纳 主导与检查跟踪 ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能 》 * * 李泽尧 管理的灵魂 企业的生命是订单，管理的灵魂是跟单 著作权声明 本讲稿相关内容受著作权法律保护 大部分内容并已出版,包括李泽尧老师下列著作: —— 《跟单员培训金典 》 （广东经济出版社2006年） ——《有效管理十八项技能 》（广东经济出版社2005年） ——《中国人生存谋略》（四川人民出版社1999年） ——《意识心理学》（西南交通大学教材1993年） 请勿复制、请勿用作商业目的、请勿。。。 相关知识请见李泽尧专著《跟单员培训金典》及《有效管理十八项技能 》 （广东经济出版社出版）、《中国人生存谋略》（四川人民出版社1999年出版）等 1。管理的灵魂是跟单——中国人做管理最大的问题就是有头无尾、缺少跟踪 2。管理者的灵魂是主导——打工心态做不好管理，因为他不懂得用心，进而忘记了主导 区别于技术的管理是什么：技术是节点，管理出效益： 管理与技术：外行如何管理内行？ 组织是管理的载体：管理=自理+代理 自理靠心力：中国人管理缺少的是什么？——主导与跟踪 代理靠法制：管理测量与“为自己打工” WBS是龙头：从计划能力到组织能力的核心修炼 做个“骑马”的管理者：表格助你一臂之力 打造管理团队：主导者的痛心、关心与用心 管理的灵魂是跟单：企业组织的检讨