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《知识管理》系列之一 个人知识管理 课程对象及目的 课程对象： 所有知识型员工 各级管理人员 课程目的： 帮助员工利用知识管理原理提高学习和工作效率 通过员工个人知识管理促进组织级知识管理实施 课程大纲 知识管理基础 PKM与组织知识管理的关系 PKM的实施 确定个人知识管理的主要问题和目标 知识的获取与学习 知识的存储与维护 知识的传播与共享 知识利用与创造 PMK的技巧及讨论 课程大纲 知识管理基础 PKM与组织知识管理的关系 PKM的实施 确定个人知识管理的主要问题和目标 知识的获取与学习 知识的存储与维护 知识的传播与共享 知识利用与创造 PMK的技巧及讨论 知识工作者面临的问题 IDC的研究报告显示，知识工作者做的90%的所谓“创新工作”是重复工作，因为这些知识已经存在（存在于组织内部或组织外部）。事实上是，知识工作者都有这样一个感受：大部分东西重新起草比去寻找这个已存在的东西还省力气。另一份研究报告显示：知识工作者1/3的时间用在了寻找某些他们永远没有找到的信息上。 知识管理要解决的问题 “在20世纪，管理所做的最重要也是唯一的贡献，就是把生产过程中体力劳动者的生产率提高了50倍；在21世纪，管理需要做出的最重要的贡献，是使知识工作者的生产率得到同样的提高。” 摘自:彼得·德鲁克《21世纪的管理挑战》 正确应用IT工具提高工作效率 搜