主要内容 一、公共管理的由来及其特征 (一)公共管理的由来 1、20世纪70年代末公共管理兴起的背景 ?信息化、全球化、民主化的发展 ?企业经营机制与市场活力的示范效应 ?公民自治与公民社会(NG0/NPO)的崛起 ?政府治理的三大危机:经济上的财政危机、组织管 理上效能危机与政治上的信任危机 2)公共服务市场化的运行模式 政府规划或必要的投资减税 (掌舵者、合同谈判者、合同监管者) ? 竞争性市场化运作 (通过合同竞标、特许经营、BOT、有偿承包经营、行政委托、市场融资、政府采购等方式负责生产与经营,包括公私在内的多元力量划桨) ? 消费者自主选择 (政府财政补贴的凭单制、特殊服务的用者付费、多个服务据点,以选择形成公共服务消费市场) 通过公共管理社会化和公共服务市场化,政府职能的范围和实现形式发生了重大变化。 (4)在政府与公共部门引入竞争机制:提高服务质量 ?公对公的竞争: ?公对私的竞争: ?私对私的竞争: 思考:不在于公或私,而在于竞争和选择;当前公共服务的垄 断与质次价高。 1、公共管理的涵义 (4)政府职能方式的转变:全
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