知识经济时代下中国人力资源面临挑战对策.docVIP

摘要 在科技和信息高速发达的知识经济时代，人力资源管理面临着诸多挑战。随着知识经济时代的来临，技术更新速度加快以及融资方式的多样化，使得企业间的竞争逐渐发展到智力资本经营的竞争，人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志。人力资源管理正遭受到前所未有的来自经济全球化、信息网络化、人口老龄化、工作方式在家化、社会知识化、人口城市化、组织发展的速度等等的挑战和冲击。现在的中国正经历着工业化没有完成又面临着信息化的挑战“人力资源”一词是当代著名管理大师彼得德鲁克于1954年在其《管理的实践》一书提出的。德鲁克认为人力资源拥有当前其他资源所没有的素质，即“协调能力、融合能力、判断能力”。经理可以利用其他资源，但是人力资源只能自我利用。“人对自己是否工作绝对拥有完全的自主权利”。在21世纪的知识经济中，企业必须依赖其管理人员与技术人员的创造性与主动性来赢得竞争优势，这样就不可能低估人的作用，于是人本主义管理上升为管理的主流管理价值观，即把人当作企业的主体，确立人在企业中的主导地位，把企业的一切管理活动主要围绕调动员工的积极性、主动性和创造性来进行和展开。传统企业的经济目标是追求利润最大化，而现代企业的目标是追求经济效益与社会效益。人力资源是进行社会生产最基本最重要的资源，和其他资源相比，人力资源具有能动性、两重性、时效性、再生性和社会性。 (1)由战术性向战略性人力资源转变。目前人力资源管理者逐渐从作业性、行政性事务中解放出来，改变过去那种行政、服务和服从的角色，转变为关心组织发展和管理者能力的战略角色。新的人力资源部门应是规模更小，权利更大，核心任务就是战略，这就要求人力资源专家不仅要对商业有深刻的认识，而且要擅长组织设计、组织变革和干预方法，并且还需要具备分析能力和人际关系的能力，以推动变革的顺利开展。 (2) 人力资源管理工作外包趋势日益明显。国外企业人力资源管理职能外包的实践证明，实施人力资源管理职能外包，可以得到专业的人力资源服务，可以获得最新的人力资源信息技术，可以消除时间压力。 (3) 人力资本的投资不断扩大。以教育和培训为主的人力资本的投资开发将不断获得增加。企业可以根据自身的实际需要制定多层次、多渠道、多形式的业内培训，以提高员工业务技能和敬业精神；另外，培训对于解决企业下岗人员的问题也不失为一个较佳思路。 (4) 人力资源的使用与薪酬发展趋势。能本管理是一种以能力为本的管理，是人本管理发展的新阶段，能本管理要求企业必须打破身份界限，特权门第和人情关系对用工的干扰，打破在少数人圈内根据人情关系、领导印象和主观好恶用人、选拔人的弊端，根据才能选人才，按照人才的特点用人才。要求在工资制度上，实行按能绩分配，根据人的学历、能力、岗位贡献分配工资或收入。 （5）其他趋势。包括人口老龄化的趋势明显，开发老年人潜在的人力资源大势所趋，人才流动加快，人力资源开发成为培育企业的核心竞争力的源泉，人力资源总监的地位将会迅速上升，管理责任将会不断下移，女企业家人数将不断增加，注重倡导“以人为本”的价值观，开发企业能力，工作方式将发生根本性变革等。 人力资源管理是现代企业管理的核心，是培养企业竞争优势的“重中之重”。尤其是在知识经济时代兴起的今天，企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争。 二、知识经济时代下的人力资源 （一）知识经济时代的内涵 随着经济全球化和知识经济时代的到来，人们对知识重要性的认识迅速提高，开始加强了对知识管理问题的研究。信息管理主要对数据的管理，而知识管理则是对思维的管理。什么是知识？知识是对意识的反映，是对经过实践证明的客体在人的意识中相对正确的反映。知识的特点是可以共享，可以越过时空传递，可以重复使用，可以再生。知识有显性知识和隐性知识之分。显性知识是可以用语言文字表述的知识，而隐性知识则要靠在实践中摸索和体验来获得，它是可意会而不可言传的。前者相对易于管理，而后者则相对难于管理。过去人们重视文字资料、图纸等显性知识的管理，而忽略了对隐性知识的管理。随着知识经济的到来，信息和知识正在取代资本和能源而成为创造财富的主要因素，人们发现隐性知识更为宝贵。但是，隐性知识所包含的经验、技巧等知识难以共享，而且它会随着人员的变动而大量流失。因此，知识管理十分重要。 当今世界，许多国家的经济从工业经济转向基于知识和信息的服务经济，即一个以知识为基础的经济时代已经来临。知识经济直接依赖于知识和信息的生产、扩散和应用。软件的发展、网络的产生和虚拟技术的应用，正在使企业资产中的无形资产的比例不断增加。知识经济的来临将对我们的生产方式、生活方式、思维方式和管理决策产生重大影响，企业管理将从生产向创新转变，其经济效益将越来越依赖于知识和创新。一个企业要生存和发展，，就必须依靠信息系统的支持，用动态的观点来研究面临的新问题。 在知识经济