山东名门世家物业管理顾问建议书资料.doc

项 目 基 本 情 况 名 称：名门世家 发展商：山东潍坊名屋置业投资发展有限公司 总建筑面积：60000平方米 性 质：高档综合住宅区 地 址：潍坊市福寿东街与文化路交汇处 联系电话：0536—8221568 0536--8258628 目 录 第一部分：前言 ……………………………………………………3 第二部分：物业管理顾问服务内容………………………………4 一、人员进驻及工作安排……………………………………………………4 二、前期咨询顾问服务… ……………………………………………………6 三、长驻顾问服务 ……………………………………………………………8 1、协助组建物业公司…………………………………………………………8 2、员工培训计划……………………………………………………………8 3、相关管理制度的拟定 ……………………………………………………9 4、项目现场信息反馈 ………………………………………………………10 5、提出建设性意见 …………………………………………………………10 6、会所服务及对销售的支持…… …………………………………………10 7、入伙文件的编制 ………………………………………………………14 8、物业及其配套的验收……………………………………………………15 9、物业的全面接管…………………………………………………………15 10、入伙仪式的准备 ………………………………………………………15 11、理顺相关的关系 ………………………………………………………15 四、招商局物业管理特色及重点管理内容 ……………………………16 项目入伙期管理…………………………………………………16 物业管理方案的策划及编制 ……………………………………17 在售楼中心开设物业管理咨询服务 ……………………………17 促进销售的活动…………………………………………………18 返修管理 ………………………………………………………19 6、别墅式公寓管理 ……………………………………………20 五、后期咨询顾问服务 ……………………………………………22 第三部分：顾问费及支付方式 …………………………………23 一、顾问费组成 …………………………………………………………23 二、顾问费支付方式 ……………………………………………………23 三、物业顾问服务方式 ……………………………………………………24 四、顾问服务期限 ………………………………………………………24 附件：招商局物业管理有限公司简介 …………………………25 “名门世家”物业管理顾问建议书 第一部分 前言 招商局物业管理有限公司真诚希望能为“名门世家”提供前期物业管理顾问服务，特制定本建议书。 物业管理是房地产经营开发的延续，是工程项目策划、施工、销售的有机整体之一。物业管理者与房地产开发商之间有着一种承前启后的内在联系，这是一种平等条件下的经济合作关系。因而，从某种意义上说，物业管理是房地产经营开发的配套服务。这也是我们能为名屋置业提供物业管理顾问服务的一个契机。 “名门世家”高尚社区是名屋置业的扛鼎之作。为真正做好为发展商的配套服务，搞好前期介入工作。招商局物业将在总结以往管理经验和教训的基础上，针对“名门世家”的实际情况，在前期管理工作中，为开发商、准业主提供全方位的物业管理顾问服务，以求达到发展商、业主、物业公司“三赢”的目标。 本建议书将从前期物业管理顾问服务内容、后期管理服务设想、酬金组成及支付方式三方面展开叙述。由于经验及知识水平所限，不足之处还望不吝赐教。 希望名屋置业能充分考虑我们的建议，以求最终达成合作协议。我们有理由相信，凭借招商局物业良好的品牌信誉及优良服务品质，我们完全有能力“犹如英国管家一般，为生活在名门世家的业主提供体面、周到、贵族式的贴身服务”。 第二部分 物业管理顾问服务内容 人员进驻及工作安排 为使物业管理顾问服务工作得以持续、有效地进行，编制人员进驻及工作计划安排是关键。详细人员进驻工作计划安排如下： 成立筹备小组。为了有效地协调、组织顾问服务工作，招商局物业已成立“名门世家”项目物业管理筹备小组，全面负责“名门世家”项目物业管理顾问服务的筹备工作。筹备小组成员如下： 督 导：李 弘（招商局物业副总经理） 组 长：谢水清（招商局物业发展策划部总经理助理） 副组长：侯广富（招商局物业发展策划部） 成 员：仪克江（招商局物业发展策划部） 汪全松（招商局物业发展策划部） 谢 磊（招商局物业发展策划部） 前期工作计划安排。为更