QC成果报告步骤及内容(王丽秀)要点.pptVIP

2．性质——QC小组是企业群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。同行政班组、技术攻关小组有所不同。 3．特点——明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。 三、QC小组活动程序 常见问题 1、有注册日期，没有注册号；有注册 号，没有注册日期。 四、选题理由 一定要说明上级、本部门、标准的要求是什么，小组问题和要求的差距有多大，用数据把这些事实表达出来。 常见问题 四、现状调查（1） 现状调查（2） 常见问题 1、现状调查与目标值确定的关系不明确 （１）目标值是指令性的情况下，大部分QC小组还在进行现状调查这一步骤。 3、现状调查的合计频数无依据或者没有找出主要问题。 如：“ 提高XX保护正确动作率” 选题理由 部门要求：XX保护正确动作率100%。 小组问题：2007年1月——5月XX保护正确动作率90%。 六、目标值的确定和可行性分析 1、目标值应该与课题名称一致。 （3）根据现状调查的结果确定。 常见问题 1、原因分析没有针对现状调查后的主要问题，而是针对选题理由中的小组问题，即未经分层整理数据之前的总问题。 八、要因确认 确认要因要在末端原因中