2.4 电子商务系统的规划 电子商务系统规划的成果形式 招标文件(续) 投标文件格式 合同条款 技术方案要求 重点从功能及性能需求角度提出投标方案应满足的条件 写明关键需求,是一种系统需求报告 也可细化需求供投标方参考 2.4 电子商务系统的规划 电子商务系统规划的成果形式 投标文件 投标函 资质证明 报价清单及说明 技术方案 针对招标文件中技术方案要求,给出 应答、承诺、说明及解决思路 应答书(商务承诺) 针对商务及技术条款进行逐条应答 2.5 参与规划的人员 参与电子商务系统规划的人员 企业的管理者与决策者 了解企业、把握未来、协同资源、裁定问题 主要业务人员 了解业务流程及现存问题 企业外部的专业技术咨询人员、专家顾问 技术及集成、前瞻及模式设计、启发性 专业技术人员 熟悉技术、核心力量 合作伙伴 本章小结 企业战略规划 企业战略规划内容 企业战略分析方法 电子商务战略规划 电子商务战略规划内容和过程 电子商务系统规划 电子商务系统规划内容和过程 电子商务系统规划成果形式 参与规划的人员 2.3 电子商务战略规划 电子商务战略规划工作的特点 规划工作是面向长远的、未来的、全局性和关键性的问题。 规划工作具有较强的不确定性,且非结构化程度较高。 规划工作不在于解决项目开发中的具体业务问题,而是为整个系统建设确定目标、战略、系统总体结构方案和实施计划,是一个管理决策过程,是技术与
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