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浅谈如何做好家长沟通工作 　　中图分类号：G718 文献标识码：B文章编号：1672-1578（2015）04-0029-01 　　在其他的论文中，我就曾分析过，近年来，职业学校为了求得自身的生存和发展，纷纷打开校门，降低招生条件，致使职业学校的生源质量普遍下滑。简单说就是学生来源比较复杂、知识水平良莠不齐、综合素质差距明显，问题家庭，特别是单亲家庭的孩子在逐渐增多……凡此种种，让我们学校的学生管理工作无形中增加了一定的难度、变得更加复杂与艰难。据我多年的教育教学经验，我认为，要想做好学生管理的工作，就必须做好与家长的有效沟通。 　　1.对待学生需视如己出 　　包括班主任在内的所有参与学生管理的相关人员，首先要树立对待学生视如己出的思想。只有这样，我们才会做到在告诉家长一些学生负面信息时，把这些负面信息做成夹心糕。可以一开始先谈学生在学校里的正面积极信息，然后再说负面信息，到最后还以正面的信息收尾，不会没完没了地谈负面的信息，因为每个孩子都有自己的优缺点；也会做到在讨论有关问题时，避免情绪化，不与家长争辩，谨记我们与家长沟通的目的就是争取家长与我们一起来解决孩子的问题；在跟家长讨论孩子的困难时不会事事指责，而会时时去寻找共识，力争找到双方意见一致的解决办法，形成一个切实可行的解决孩子问题的方案。 　　其实，家长工作是我们当老师份内的事，无论何时何地，把我们对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地展露给家长，让家长深切地感受到教师对他们的孩子视如己出，那么我们的工作就能够得到家长更多的理解、更有力的支持和配合。所以，把学生视如己出是我们做好与家长有效沟通的首要原则。 　　2.尊重是教师与家长沟通的前提 　　尊重是一切教育的前提。作为一名教师不仅要尊重学生，也要尊重家长。家长和教师一样，都是孩子健康成长的引路人，对孩子的成长起教育、引导和示范作用。教师和家长之间不应存在身份、地位的高低之分，教师应该以真诚和平等的态度对待学生家长，取得他们的信任，争取家长们的配合，共同探讨对孩子的最佳教育方法，以达到共同的教育目的。教师不要以教育专家自居，高人一等，在与家长谈话时盛气凌人，尤其不能在学生犯错的时候，轻率地对家长采取训斥的态度，把孩子的错都怪在家长的头上，把家长当作学生一样来指责。面对这样的状况，就算家长一味地道歉赔不是，心理总觉得很别扭，从而对教师避而远之，形成了教师与家长之间不必要的隔阂和对立，为教育设置了障碍，也为自己的工作造成了不必要的麻烦。 　　3.家长也是学生，也需要教师的帮助 　　大多数家庭都只有一个孩子，作为家长也是第一次。在孩子必经的成长阶段，家长面临着很多的困惑，他们也需要来自教师的帮助和指导。而对于我们教师来说，我们就是这方面的专家，能给家长们专业的辅导和建议，帮助他们走出困惑，教师要帮助家长建立面对困难的信心，这时教师就要充当咨询师，倾听家长的烦恼，更要帮助家长们树立面对困难的信心，对孩子多表扬、找优点、哪怕这些优点只是一刹那极不明显的闪光，也能重新激发起家长们对教育孩子的信心。千万要记得，我们与家长沟通时不要使用发号施令的语气，让家长感到你所说的话是一种命令；不要对家长使用你应该、你必须、你只有这样等字眼，而要用邀请的口气为他们提供具体的建议。记得给家长足够的时间说话，认真聆听家长的话，同时鼓励家长提问，沟通时的时间最好是你和家长说话的时间保持均衡、各占一半。 　　4.有区别的沟通 　　学生来自不同的家庭，家长因年龄、接受教育的程度、职业等不同的因素，每个家长的文化水平、素质、修养不同，反映在对待教育子女的观点也上不尽相同，也会导致各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性，我们接待不同类型的家长时，在视如己出的原则上，针对学校学生的实际情况，有的是外地学生，家长除了在开学初会送孩子到校之外，其余时间很难再见面；有一部分是本地学生，家长还可以面谈等等。因此，针对不同的家长，就要选择适合的沟通方式、方法还要注意沟通时语言的表达。 　　4.1 对于有较高素质的家长：表现为有见识、素质高、思想比较开明、能正确教育子女的家长。教师可以直言不讳地介绍孩子情况，尽可能将学生的表现如实向家长反映，分析不足，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同研究提高教育孩子的办法，实现共同做好对学生的教育工作的目标。 　　4.2 对于溺爱型的家长：表现为溺爱子女，放任不管把责任推向学校的家长，这部份家长对自己的小孩管理松、要求低，一旦孩子出了问题，他们不找自己的原因，一味地把责任推向学校，面对这种情况，教师首先要冷静，不要与家长起冲突，交谈时，先肯定其小孩的优点和长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，要充分