计算机系统系统故障维修详解.pptVIP

第2章 计算机系统故障维修基础知识 本章要点： 计算机故障的分类, 故障原因, 故障诊断方法, 故障维修方法。 §2.1计算机系统故障分类及原因 1、硬件系统故障，指计算机各部分的元件损坏或性能不良引起的故障。 2、软件系统故障，是由于软件错误和病毒而产生的故障。 §2.1.1硬件系统故障分类及原因 硬件故障：是指计算机中的电子元件损坏或者外部设备的电子元件损坏而引起的故障。硬件系统故障可分为四类：即元器件故障、机械故障、介质故障和人为故障四种。 一 、元器件故障 元器件故障：主要是元器件、接插件和印刷板引起的故障。 产生的原因： 1 器件、电路本身故障 2 器件过热故障 3 环境不良（潮湿、过热、污染等）故障 4 硬件资源冲突或设备不匹配 二 、 机械故障 机械故障：主要指发生在驱动器（如光驱、硬盘等）设备中的故障。 产生的原因： 1.在计算机中，由于磁盘驱动器磁头组件润滑不良，使磁头组件运动受阻，在读写磁盘时，就会产生读写错误。如磁盘驱动器磁头定位偏移故障。 2.打印机在打印过程中，由于操作不当；如打印头不能归位，打印头不断撞击挡板；由于用了不合质量的打印纸，使打印针折断，打印效果变坏等；打印机电机卡死。 3.光驱进出盒故障；键盘、鼠标按键失灵；风扇转速变慢或停转、等引起的故障都是机械故障。 三、介质故障 介质故障：主要是指磁盘质量不好、软盘片、硬盘