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《终端促销十八招》.doc
实现渠道终端销售喻为足球赛事的临门一脚。笔者发现,正如屡战屡败的中国足球队一样,很多企业临门一脚的进球率不是很高。和做其他事情一样,只有把临门这一脚分解为18个细节,并且把每个微不足道的细节都做得完美无瑕,射门才会变得出神入化,一矢中的。今以科龙空调为例,将终端销售的一些体会献给读者,谨供战斗在企业最前沿的指挥员、战斗员参考并完善。
????一、展台的搭建
????象其他家电产品一样,进场是空调实现终端销售的第一步。无论是建店中店、园中园、柜中柜,首先是选位置。靠墙、靠门、靠角、靠边,都要以人流量为准绳,若你的展柜前缺乏人气或者你是后来者准备进场,你就尽量往一线品牌的专柜靠。
????二、展台的装修
????如果你交不起昂贵的进场费,或者商家在一定时期给你挤不出好位置,你就得在划定的位置刻意装修,如铺木地板、吊天花顶、移导购台、加高展台、附加灯箱等,只有上下折腾向空间发展,才能鹤立鸡群,至少也要展露“头脚”。
????三、展台的个性化设计
????如海尔的园子、科龙的架子、格兰仕的红墙、伊莱克斯的草地,都让展台成为卖场一道绚丽的风景,因此要设计出个性的展台以此彰显出产品的个性。
????四、样机的产品结构
????分体居中、柜机分立、窗机趴地是常规的空调样机格局,但不同型号的柜机是按老机型还是新机型陈列,是按利润回报多少陈列或是按样机块头大小陈列;不同型号的分体机是横向陈列或是竖向陈列或是交叉错落陈列,厂家都应该制订统一的标准,让顾客无论在哪里见到你都觉得你是正规军。
????五、样机的生动化
????样机是死的,人是活的,用心的促销员会赋予样机新的生命。从科龙空调的样机陈列来看,有这样几种样机容易引起顾客兴趣。一是吹风的,样机通上电,出风口贴上彩纸条,让出风口不停地吹风;二是亮灯的,如强能龙柜机的小蓝屏,健康龙柜机的莹光闪烁;三是带表的,如科龙新宠双效王、节能先锋32/DF,为突出其省电功能,实体样机旁安装电表;四是上座的,如将窗机放在导购台或定制的沙发椅上。
????六、样机的队伍建设
????展台上的样机太多容易造成主题模糊,为你的样机选一个“队长”,像介绍与会嘉宾一样先介绍有品位、高能效的队长,再介绍主推机型,最后介绍特价机或其他低效率机型。细心的促销员会发现每一个展台上都有一个“黄金点”,大多数消费者会不约而同地在这一敏感区买东西,也许说不清个中原因。但切记将主推上量的样机放在黄金点上,这样才会发挥最大的作用。
????七、售场的物料新闻
????售场的宣传物料有条幅、吊旗、海报、宣传单页、机身贴、立牌。这些物料是卖场的广告,卖场的新闻。条幅内容最好是宣传主推机型或当日活动,其次为形象宣传或服务承诺,条幅的色彩要鲜艳夺目,印刷做工要精细,文字要精练简明,朗朗上口,尺寸要不大不小(先丈量上报,后制作发放)悬挂要整齐美观无折皱。吊旗悬挂不厌其多,少则吊一条一串,多则吊十条八条。若商场同意且收费不高,最好是印几百张上千张大吊旗,挂满商场的全部家电卖场,甚至整个商场。
海报要少而精致,随写随换,若是全省全国的大型促销活动,最好统一印刷,并且画面设计要大胆、主题鲜明、排版科学,有视觉冲击力。张贴在最抢眼的位置,如柜机机身、展柜背板、商场门柱、墙壁等。宣传单页分产品宣传单和活动宣传单两种,产品宣传单用得好可以缩短与顾客交易的时间,用书面参数弥补口说无凭的不足;活动宣传单是当期活动的提示和细则,配有临时促销员的商场可以由专人向行人派发,无临时促销员的地方可以在通道、展台周围的地面上粘贴(但画面要绚丽精美,否则就成了牛皮癣)。机身贴多由总部统一印制下发,机身贴下发到卖场时一定要有图例指引,让促销员依葫芦画瓢。
????八、物料广告的三维布局
????POP的布放空间有天上的吊旗、条幅,地上的立牌、地贴,柜上的海报、招贴,机上的价格牌、机身贴,手上的宣传单,不同空间的POP起不同的作用。天上、地上的POP引导人流,吸引顾客走近自己的捕猎区域,柜上的海报、招贴提示顾客驻足观望产品或活动的主题。机上机身贴起产品功能表达作用。手上的宣传单是对擦肩而过,稍纵即逝的顾客的继续宣传。
????九、促销品的堆码
????空调的促销品五花八门,小至汽球、钥匙扣、开瓶器,大至自行车、消毒柜、电冰箱,还有不大不小的电风扇、沙滩椅、收音机、台灯、箱包、茶具甚至空调罩、空调被、保暖内衣。厂家的促销品无论投放多少总是不够用的,卖场的促销品摆放总是星星点点杂乱无章。促销品也是商品,促销品的堆码展示有这三种方式:一变三,一台电风扇从纸盒里拿出,实物和纸盒就成了二,放在大包装空箱上就成了三;死变活,电风扇通电让其吹,收音机打开让其唱;小变大,折叠式沙滩椅打开,空调罩罩在样机上;少变多,沙滩椅一字排开三至五把,消毒柜、自行车摆出两个以上,几种促销品堆在一起就感觉堆积
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