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《胜任素质行为词典(下)》.pdf
胜任素质词典
续上
26、 自信(SEC)
【定义】一种有能力或采用某种有效手段完成某项任务、解决某个问题的信念。
优势认定 对自己的优势与劣势有正确的认识,并对自己的实力、优势有正确的
估计和积极的肯定。
信念 相信自己有能力实现既定目标,特别在问题难度加大时,表现出对自己决
定或判断的认可。
敢于挑战 主动地接受挑战,将自己置于挑战性极强的环境中。
坚持不懈 即使在受到阻挠、诽谤等困难境地,也不改变目标,直到实现预期的
目的。
等级 行为描述
A-1 对自己自信不足,总是觉得自己没有能力单独完成一项任务,对他人依赖性
强;遇到挑战不敢面对,遇到困挠与挫折总是消极逃避。
A-0 对自己有一点自信,相信自己,有着较明确的定位;遇到挑战能积极面对,
遇到困难也能以积极的心态去寻找解决方法。
A+1 有自知之明,对自己有准确的定位,不妄自尊大,也不妄自菲薄;敢于迎难
而上,不断挑战自我;具有坚强的毅力,不轻言放弃。
A+2 对自己有超强的自信,甚至有点自负;不惧怕任何困难,认为自己能战胜一
切;强烈的个人主义、英雄主义者。
27、 经验开放性(OPN)
【定义】拥有开放的心态,勇于尝试,并乐于与人分享。
信息获取 保持对新信息的掌握和了解,能够利用多种途径搜集和获取信息。
开放的知识结构 知识结构呈网络化,留有很多出口,使得新信息可以快速融入
到已有的知识结构当中,知识、技能和观念更新迅速;有强烈的好奇心和探究欲,
乐于了解和接受新鲜事物。
勇于尝试 喜欢以开创性的方式探索提升工作效率的方法,勇于实践,有一定的
冒险精神和承受失败挫折的能力。
乐于分享 乐于向他人学习,也乐于将自己的心得体会以及经验教训与他人共
享,
相信彼此分享,能带来创新的火花。
等级 行为描述
A-1 不愿意与他人一起交流探讨工作经验与心得,知识结构单一。
A-0 比较愿意与他人交流,分享结果与实践过程;比较愿意接受新知识,思路比
较开阔;努力使用各方面途径获得新鲜信息。
A+1 善于与他人一起进行钻研探讨,分享结果与实践过程;勇于接受新知识,工
作思路开拓;不怕失败,勇于尝试;利用多种途径采纳新鲜信息,并使之很
快融入自己的工作,把自己的经验与大家分享。
A+2 非常乐意与他人一起分享自己的经验心得,甚至毫无保留;极其渴望获取新
鲜信息,知识面非常广,知识结构多样化。
28、 前沿追踪(FTT)
【定义】密切关注理论与实践前沿,追踪本组织所在行业发展的热点。
知识面广博 有深厚扎实的专业理论基础,同时具有一定的未来学和预测知识,
关注企业成长、壮大的历程与经验,关注不同国家、不同企业经济管理模式的相关
知识。
行业动态 积极主动去了解、探求本行业发展的趋势与前景,关注本行业的经济
形势与竞争态势。
专业灵敏度 对本专业技术的前沿问题具有比较敏锐的洞察力,能够认识、预测
到将来发展的广度和深度。
等级 行为描述
A-1 不了解行业动态,不了解竞争者的信息,对于新的技术,新的方法,都很少
主动去学习,对于本领域敏感度不够。
A-0 对本行业有一定的了解,对于行业新技术、新方法有一定的熟悉,愿意追踪
行业新的发展发展。
A+1 能够了解竞争对手,做到知自知彼;不断钻研新技术,在打造企业竞争优势
起到关键作用;提倡理论与实践相结合,关注技术前沿。
A+2 狂热地追踪行
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