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第三章 管理原理 第一节 管理原理概述 第二节 系统原理 第三节 人本原理 第四节 责任原理 第一节 管理原理概述 一、管理原理范畴 三、管理原理的基本特征 客观性 概括性 稳定性 系统性 四、管理原理体系 第二节 系统管理原理 二、系统分析方法的内在要求 (一) 注意事物的整体性。 三、系统原理要点 1、整体性原理 整体的观点是该原理的核心与基础。 分工是该原理的关键 对分工的结果进行有效的综合是保障系统目标实现的必经之路。 第三节 人本管理原理 一、人本管理原理的实质 二、坚持人本原理的必然性 三、人本管理原理的内容 职工是企业的主体 有效管理的关键是职工参与 现代管理的和谐是使人性得到最完美的发展 管理是为人服务的。 第四节 责任原理 责任原理就是在合理分工的基础上，明确各部门和每个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相应的责任。 责任不是抽象的概念，而是在数量、质量、时间、效益等方面都有严格的行动规范，具体表现为规程、条例、范围、目标、计划、定额和职责范围等等。 第五节 效益原理 一、效益的概念 效果是投入经过转换而产出的有用成果，通常表现为合格的产品或劳务。有的是有效益的，而有的是不具有效益的。 效益是指有效的产出与其投入之间的一种比例关系。 效率是指单位时间内取得的效果，反映的是劳动时间的利用状况。 思考题 系统原理对管理者的启示？ 责任原理对管理者的启示？ 管理者如何实现“以人为中心的管理”？ 管理有效性的实质是什么？管理者如何追求自身工作的效益？ * 上一页 * 章目录 上一页 下一页 节目录 管理原理是指管理活动的根本依据和准则，是管理学的基本理论，它是管理学在不同业务领域都需应用的概念、理论、准则和方法，反映了管理的基本规律。 二、管理原理的重要性 （一）管理原理阐明了管理的实质及基本任务。 （二）管理原理蕴涵着管理的基本观念和基本指导思想。 （三）管理原理突出了管理的关键和重点。 （四）管理原理提供了管理的基本手段和途径、基本方法和技巧。 在当今的社会技术经济环境下，管理原理体系应包括以下四个基本组成部分，即：系统原理、人本原理、责任原理及效益原理 以上构成管理原理体系的四个基本管理原理，都是现代管理不可缺少的指导思想和管理哲学，是不可违背的管理的基本规律，它们既相互独立，又相互联系、相互渗透，从而构成一个有机的体系。 系统管理原理可以表述为：组织是一个复杂的、动态的社会经济技术学说，管理就是为了达到一定的目的、实现组织目标而设计并运作好这个系统的活动。 （一） 系统的含义 系统是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定的环境中具有特定功能的有机整体。 一、系统及其特征 （二） 系统的特征 系统的一般特征包括整体性、层次性、相关性、具有特定的功能、环境适应性和目的性 (二) 研究事物的内部结构及联系。 (三) 强调系统的开放性和动态性。 2、动态相关原理 动态相关原理要求管理者树立动态的观点，把管理系统看作一个运动过程，防止以静止的眼光去看待管理系统。 动态原理要求：对任何一个系统的考察都应该把系统的各种要素联系起来，放在一定的动态环境中去研究，不能孤立地分析个别要素，要以联系和发展的眼光看待问题。 3、开放性原理 要求管理者必须意识到对外开放是系统的生命，只有不断与外界进行人、财、物、信息等要素的交流才能维持系统的活力。 现代企业作为一个系统，如果能够实现内部子系统的与外部环境的要素不断交流、良性互动，并根据环境的变化调整好系统要素的配置，就可以达到对环境的动态适应，实现持续发展。 4、环境适应性原理 酒香不怕巷子深 酒香也怕巷子深 系统对环境的适应不应都是被动的，也可以是能动的。 5、综合性原理 把系统的各部分各方面和各种因素联系起来，考察其中的共同性和规律性。 案例应用:丁渭修皇宫 人本管理，就是以人为本的管理。人本管理原理可以表述为：管理的本质是激励、引导人们去实现预定的目标。 人本管理原理的实质在于：在管理中，应当把人看作最主要的管理对象和发重要的资源，确立以人为本的指导思想及依靠广大员工实现组织发展，运用各种激励手段，调动和充分发挥人的积极性和创造性。 （二）管理的科学性和艺术性的统一，要求必须做好人的工作。 （三）心理科学和行为科学理论的发展， 为实施人本提供了理解支持。 （一）人的主观能动性以及其具有的决定性作用，要求在管理中必须坚持人本管理。 案例应用:减少薪资也感人 责任包括经济责任、政治责任、法律责任等多个方面，将重大的经济责任、政治责任以法律的形式规定出来，就