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第二节 国际市场营销调研 4.对收集到的信息进行处理：社会经济统计处理和数理统计处理 国际市场调研的基本程序 5.分析进入市场的可能性 6、分析盈利的可能性 7、摸清市场规律 8、国外实地调研 9、制定营销计划 10、进入国际市场 第二节 国际市场营销调研 国际市场调研的基本程序 确定调研目标 确定信息来源 确定调研方式 考虑进入市场的可能性（案头调研） 考虑盈利的可能性（案头调研） 对收集到的信息进行处理 国外实地调研 制定市场销售计划 进入国际市场 gz-营销管理 * 演讲人：管忠 国际营销信息系统管理 与 市场调研 提 纲 国际市场营销信息 国际市场营销信息的分类 国际市场信息来源 国际营销信息的分析 国际市场营销信息系统 第一节 国际市场营销信息系统 第一节 国际市场营销信息系统 信息已经成为一种财富，信息本身已经成为当代无形贸易的一种内容，正在日益发展。 现代营销学家普遍认为：在信息社会里，战略资源是信息。 第一节 国际市场营销信息系统 国际市场营销信息 把握国际市场营销信息是制定营销战略的依据 国际营销信息的搜集和提供本身是国际市场营销活动的重要组成部分 掌握国际营销信息是市场营销使产品适应市场的前提 第一节 国际市场营销信息系统 国际市场营销信息的种类 信息是越多越好么？ 国际市场营销的环境信息： 自然环境 人口经济 进出口贸易 金融 基础设施 政治、法令 人文 第一节 国际市场营销信息系统 国际市场营销的供求信息： 现有市场对确定产品的需求量和销售量及供求关系的比例 市场潜力、最优条件下的总需求 市场分布、不同细分市场对某产品的需求情况和细分市场的饱和点和潜在能力 国际市场营销信息的种类 第一节 国际市场营销信息系统 国际市场营销信息的种类 国际市场营销的供求信息： 市场份额，本企业产品的市场占有率，与竞争对手的比较，哪些细分市场比较有利 市场进入的策略和时间策略 第一节 国际市场营销信息系统 国际市场营销信息的种类 国际市场营销的产品信息：主要是何时增加，减少或改变产品，包括目标市场对产品的服务、质量、偏好等要求，以及替代品和互补品的情况 现有产品的生命周期 消费者对质量、商标、包装、装潢、设计、性能、材料、大小、图案、颜色等的要求和意见 购买者购买的时间、地点、频率和方式 产品在国际市场的衍生需求 第一节 国际市场营销信息系统 国际市场营销信息的种类 国际市场营销的价格信息： 大宗商品的集散地价格和主要进出口国的进出口价格，及变化趋势 价格的下限、上限 竞争产品的价格，以及竞争对削价引起的反应 第一节 国际市场营销信息系统 国际市场营销信息的种类 国际市场营销的价格信息： 国际市场的产品价格弹性或用户对产品的价格敏感度 进口商和其他中间商的加价程度 第一节 国际市场营销信息系统 国际市场营销信息的种类 国际市场营销的渠道信息： 销售渠道信息是指国际市场产品从生产、出口、到消费者手中的这一段过程中有关流通环节、流通渠道、流通方式的信息即有关销售渠道和实体分配的信息。 第一节 国际市场营销信息系统 国际市场营销信息的种类 国际市场营销的渠道信息： 产品的正常渠道 可以选择的其他渠道 使用各种渠道方式的利弊 分析渠道每个组成部分的作用 适合本产品的各主要的经销商和产品中间商的实力、信誉、优劣势以及可能发生的利害冲突等 第一节 国际市场营销信息系统 国际市场营销信息的种类 国际市场营销的促销信息：主要是指国际市场上有关人员推销、广告、营业推广和公共关系等的情况 可利用的促销方式、种类以及可利用的程度 国际市场上人员推销的障碍、成本及利弊分析 营业推广方式 第一节 国际市场营销信息系统 国际市场营销信息的种类 国际市场营销的促销信息： 公共关系的特点以及企业在公关方面的可行程度 各市场的广告方式、媒体、艺术、技巧目标、政策、法律以及效果 各市场对促销活动的法律规定和限制 第一节 国际市场营销信息系统 国际市场信息的来源 直接的信息来源： 企业派员考察、收集 委托本国的驻外经贸机构进行调查 企业在世界各地的分支机构反馈 委托所在国中间商汇报、收集 互联网 国际市场信息的来源 间接的信息来源： 公共机构资料 各种专业的图书馆 政府机构 外国使团 国际组织： 国际贸易中心、联合国、联合国粮农组织、经济合作与发展组织、联合国贸易和发展会议、国际货币基金组织、世界银行、世界贸易组织 第一节 国际市场营销信息系统 国际市场信息的来源 间接的信息来源： 银行，可以提供的信息资料有： 定期或特定的市场报告 有关各国公司的商誉、信用