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浅议知识管理在提升企业核心竞争力中的作用机理 　　摘 要：在当今时代，知识已经成为企业发展的重要资源，知识管理有助于提升企业核心竞争力。文章着重分析了知识管理在提升企业核心竞争力的作用机理，并就企业在知识经济时代应如何培育企业核心竞争力提出了见解。 　　关键词：知识管理；核心竞争力；培育 　　一、引言 　　企业正面临着生存、市场环境和技术环境等外部环境的巨大变化。知识取代资本、自然资源和劳动力而成为最有价值的资源。知识经济时代已经来临，重视知识，进行知识管理对于当今的企业至关重要。企业要想在竞争日益激烈的环境下，把企业做强做大，并求得长期发展，必须很好的运用知识管理，不断提升企业核心竞争力。 　　二、知识管理和企业核心竞争力概述 　　（一）知识管理的内涵 　　所谓知识管理，指的是通过知识共享，使恰当的知识在恰当的时间通过恰当的场合和载体传递给恰当的人，以实现最佳的组织决策，从而运用整体的智慧来提高整体应变和创新能力，以此来提高组织的绩效。知识获取、知识转移、知识分享、知识应用是知识管理的四个基本环节。 　　（二）企业核心竞争力的内涵 　　企业核心竞争力是企业内在所具有的战胜竞争对手的根本的本领。这里的“能力”所强调的是完成某项工作或者做某件事情的本领。“竞争力”主要是说明战胜竞争对手的本领。 　　知识是人们的认识和经验的总和。我们的企业要做的具体工作就是对知识的有效应用，将知识转化为一种本领或能力。企业核心竞争力是企业对相关的知识和知识的有效应用的长期积累和整合的结晶，是企业生存和发展的生命力。企业的核心竞争能力一旦形成，就具有了其他企业难以模仿的竞争优势。 　　三、知识管理对企业核心竞争力的促进作用 　　（一）知识获取有助于企业核心竞争力的培育 　　知识的获取能够降低企业研发成本，促进企业研发能力的提高。 　　企业的创新研发活动是企业领先于竞争对手的主要方法，是企业的核心竞争力所在，尤其是制造业。创新研发活动的前提和基础是企业拥有的知识数量和质量。而企业知识管理过程中知识获取工作，为企业研发人员提供了高效的知识检索和知识存储环境。知识获取后将其进行存储，将这些知识财富进行有效的整理和分类、存储，通过将已有的知识用到新工艺或新问题中，企业可以对现有知识进行改进，甚至创造出新的知识财富，从而促进企业研发能力的提高。 　　（二）知识转移有助于企业核心竞争力的培育 　　知识转移的目的是组织将已存在的知识有用化，以组织的能力将其加以整合、扩散，使之使用更方便、更容易。知识转移的能力体现了企业的技术转化能力，企业如果能够快速的将知识有用化，就能够迅速的将技术转化为实际生产能力，技术转化能力越强，企业核心竞争力也就越强。可见，知识转移有助于企业核心竞争力的培育。 　　另外，知识管理中的知识转移也有助于组织管理效率的提高，组织中的知识能够在较短的时间内达到更多的员工中，也体现了组织管理能力水平的提高，从而也就能够不断的提升企业的核心竞争力。 　　（三）知识分享有助于企业核心竞争力的培育 　　知识分享有利于增强企业市场应变和市场开拓能力。企业的市场应变能力表现为及时准确地获取市场变化信息和根据变化信息及时做出反应两个方面。前者能力的提升有赖于企业的知识获取能力，而后者能力的提升，就在于企业知识共享与交流的水平了。企业知识共享与交流的水平越高，那么“反应”的速度就越快，“反应”决策的正确率就越高，也就是企业市场应变能力越强。知识共享将促进企业将知识资源转化为新产品、新技术、新工艺的过程，从而推动企业的市场创新，增强企业的市场开拓能力。 　　（四）知识应用有助于企业核心竞争力的培育 　　知识应用与创新能够降低企业边际管理成本。知识应用与创新对企业管理成本的作用，主要体现在能够大幅度降低生产时间机会成本和管理时间机会成本，从而使边际管理成本递减。 　　以数据库、系统仿真技术为基础的各种计划、生产、经营计算机管理信息系统已经被广泛地运用在各种不同类型的企业中，如制造业采用的ERP（企业资源计划），AM（敏捷制造）、FM（柔性生产系统）、SCM（供应链管理）等系统，这些系统的运用实际上是管理方法和管理手段的创新，使企业的生产管理越来越依赖计算机管理系统，企业内外各种信息通过收集、整理、传递，形成决策知识。 　　四、知识经济时代企业核心竞争力培育 　　在知识经济时代，知识将成为社会生产的价值构成的主力。在优秀的知识管理系统中，企业传统的管理层次，组织结构和地域限制将被打破，这将使企业中的员工利用知识更多地参与企业运作。知识经济时代，我们要使知识进一步脱离企业的员工成为独立的企业资源，大大提高企业的核心竞争力，具体应做到以下几方面： 　　（一）创立学习型组织，提高知识转化能力 　　企业必须不断地创新、学习