礼仪的原则和职能讲解.pptVIP

基本原则 女 生 服 饰 搭 配——休 闲 装 服 饰 搭 配——淑 女 装 服 饰 搭 配——职 业 装 服 饰 搭 配——学 生 装 服 饰 搭 配——可 爱 装 服饰搭配——运 动 装 关于微笑姐 “礼仪志愿者在场上看着光鲜亮丽，场下其实挺艰苦的。”吴怡说，亚运礼仪训练经常要挑战身体极限。从7月开始接受训练，礼仪志愿者们每天要穿着5厘米的高跟鞋，站立7小时，接受各种训练。 最难的，是忍着疼还要保持微笑。刚开始练习笑容，吴怡曾经面临最大的困难就是“露8颗牙齿”。“老师看着你，会害羞，有人笑不出来也很郁闷”。 　　除了咬筷子，老师会讲笑话逗姑娘们，让她们保持笑容。“后来慢慢体会到，亚运礼仪的笑容既要发自内心，让人感觉真诚，又要专业。要温和，不能过于热情，要有一个度”。 有人说“微笑姐”的笑过于职业，那是一种假笑，同样是在欺骗我们。 你怎么说呢？ 二、礼仪与现代文明 现代文明与现代礼仪是密不可分，礼仪在现代文明中发挥着重要作用。 1、和谐社会建设中，促进人与人关系的和谐。 2、礼仪是一个人，甚至一个民族文明程度的体现。 礼仪的职能 2、协调人际关系。 3、塑造良好形象。 4、促进精神文明建设。 1、提高个人修养 5、促进国际交往。 民族素养？ 国际交往禁忌 公共场所文明 1、礼仪的五大原则。 2、礼仪的职能。 礼仪的五大原则是什么？ * * * * * * * * * * 复习回顾 1、礼仪的六大特征是什么？ 2、中西方礼仪的差异有哪些？ 礼仪的基本原则和职能 想一想 1、结合日常生活实际，总结礼仪应遵循哪些原则？ 阅读教材第8页的内容，思考： 真诚尊重原则 平等适度原则 自信谦逊原则 遵守信用原则 宽容关怀原则 一、礼仪原则 信用 关怀 真 诚 平 等 宽容 自信 尊重 基本 原 则 真诚尊重原则 尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重客户是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养 你想别人怎样待你，你就怎样待别人。 真诚尊重原则 做人的根本，是人与人之间建立真正友谊，树立信誉的基础。 真诚？ 真诚！ 平等适度原则 礼仪的首要原则，现代礼仪的基础。 人人平等 萧伯纳与小女孩 不卑，不自卑；不亢，不高傲。 在人格面前，人人都是平等的。 《晏子使楚》讲述了春秋末期，齐国大夫晏子出使楚国，楚王三次侮辱晏子，想显显楚国的威风，晏子巧妙回击，维护了自己和国家尊严的故事。故事赞扬了晏子机智勇敢、灵活善辩的外交才能与不惧大国、不畏强暴的斗争精神。 自信谦逊原则 晏子使楚 遵守信用原则 经贸校训： 勤奋求学， 诚信做人。 商鞅变法 善解人意，体谅他人； 严于律己，宽以待人； 入乡随俗； 求同存异； 虚心接受批评。 宽容关怀原则 领悟礼仪，运用礼仪，关键看自律能力。 宽容关怀原则 震后的日本，秩序井然 影响礼仪培养的因素 *