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情绪调节与压力管理的一般技巧 华南师范大学心理学院 刘学兰 授课提纲 认识自己的情绪与压力 情绪调节技巧 压力管理策略 这是一个著名的心理诊所广告。上面写着:把这张图放在地板上,站在虚线框里,如果工作的压力把你逼到了这个地步,请考虑本诊所。 一、认识自己的情绪与压力 (一)情绪的本质是什么? 情绪是对客观事物是否符合自己需要而产生的态度的体验。 符合需要 积极情绪 不符合需要 消极情绪 情绪的构成 主观体验:自我感受 外部表现:表情 生理唤醒:生理反应 测谎仪及其记录 (二)认识自己的负面情绪 我此时的情绪是: 我今天体验到的负面情绪有: 我最常体验到的负面情绪是(前三位): 焦虑、抑郁、愤怒、烦躁、害怕、痛苦、冷漠、厌倦…… 我最想摆脱的负面情绪是: (三)压力及其来源 压力又称应激,是由紧张刺激引起的,伴有躯体机能以及心理活动改变的一种身心紧张状态。 适度的压力能引起我们的积极反应,例如集中注意、激发斗志、促进思考等,压力过度则可能引起我们生理上、心理上、行为上的消极反应,产生种种身心失调的现象,会带来消极的情绪体验,同时还会带来种种身体上的不适,如头疼、心悸、胃肠不好、肌肉酸痛、失眠等。这些身心失调反过来又“放大”了心理压力,造成恶性循环,最后可能导致心理危机。 压力的来源 社会因素: ——价值观念、社会期待、信息过量、诱惑过多等 职业因素: ——职业特点、问责制度、人际关系、个人发展等 家庭因素: ——夫妻关系、子女教育、经济状况、家务分担等 个人因素: ——身体状况、人格因素、心理冲突、生活事件等 职业压力的来源 领导评价的压力 问责投诉的压力 人际关系的压力 事业发展的压力 业务能力的压力 工作环境的压力 (四)认识自身的压力源 写下近期所有让你觉得有压力的事情。 追问自己“还有没有”,直到写不出为止,然后告诉自己“没有了,所有的压力源都在这里了。” 按压力大小把压力源排序,至少排出压力最大的前三个压力源。 针对压力源,写出你对它的消极/负性看法。 可用图形表达压力的大小。 举例: 被领导 批评 被领导批评是可怕的事情。 二、情绪调节技巧 情绪调节要点 认知合理积极 及时宣泄情绪 常怀感恩之心 积极自我暗示 身体放松训练 生活方式健康 故事:狐狸与葡萄 第一只狐狸跳了多次仍然够不着,笑了一笑说:“一定是酸的。”然后,心安理得地走了。 第二只狐狸高喊:“下定决心,排除万难,吃不到葡萄死不瞑目!”一次又一次跳个没完,直到累死在葡萄架下也没吃到葡萄。 第三只狐狸因为吃不到葡萄而整日闷闷不乐,责问自己怎么没长高点,抑郁成疾,不治而亡。 第四只狐狸心想:“我连葡萄都吃不到,活着还有什么意义呢?”于是找了附近一棵树藤上吊了。 第五只狐狸吃不到葡萄便破口大骂,被路人一棒打死。 第六只狐狸因为吃不到葡萄而抓狂直至发疯,蓬头垢面,整日口中念念有词:“吃葡萄不吐葡萄皮……” 第七只狐狸到附近找来一架梯子,结果满载而归。 …… (一)认知合理积极 人不是被事情本身所困扰,而是被对该事情的看法所困扰。 ——伊壁鸠鲁 1、艾利斯的情绪ABC理论 A B C D A:存在的一件事实 B:个人对A的看法和信念 C:当事人的情绪反应与行为结果 D:与非理性的信念辩论 情绪ABC理论举例 老王在路上和领导打招呼,领导没反应。(A) “我得罪领导了,他不喜欢我。”(B) 否定自己、紧张焦虑、郁郁寡欢。(C) 2、不合理认知的三个特征 过分概括化:“我竞聘失败了,我是个没用的人。”“她昨天骂了我,她是个大坏蛋。” 绝对化的要求:“我对同事那么好,每个同事都要尊重我。”“我只能成功,不能失败。” 糟糕至极:“我是天下最倒霉的人。”“我竟然失败了,太可怕了。” 3、理性的自我陈述 虽然……但是…… 即使……也…… 认知积极的人先改变自己 第一、不能改变环境就适应环境。 第二、不能改变别人就改变自己。 第三、不能改变事情就改变对事情的态度。 (二)及时宣泄情绪 哭出来 笑出来 说出来 唱出来 写出来 画出来 动起来 …… (三)常怀感恩之心 为什么不会感恩? 感恩什么? 如何感恩? 工作中,你有过下面的想法吗? “我不过是在给单位打工。” “我为单位干活,单位给我工资,我对得起自己的工资。” “一个月就给我这么一点钱,凭什么让我做这做那!” “给我多少钱,就干多少活。” “这是单位的事,差不多就得了。” “不是我份内的事,我才不干呢!” 1、为什么不会感恩? 自我中心 目标不合理 欲望无节制 比较有偏差 十不足(明)朱载堉 终日奔忙只为饥, 才
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